Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 24/07/2021, 16:31 WIB
Farid Assifa

Editor

KOMPAS.com - Sinyal iPhone hilang setelah penggunanya melakukan pembaruan sistem operasi ke iOS 14.7 yang baru dirilis Apple, Rabu (21/7/2021).

Masalah itu dikeluhkan sejumlah pemilik iPhone.

Ada yang menduga bahwa sinyal iPhone hilang karena dampak dari pembersihan (cleansing) IMEI mesin Central Euqipment Identity Register (CEIR).

Sebelumnya, Kementerian Perindustrian (Kemenperin) memang membersihkan IMEI karena kapasitas mesin CEIR untuk blokir ponsel Ilegal atau black market (BM) itu penuh.

Baca juga: Bocoran iPhone SE 3, Meluncur Awal 2022?

Keluhan sinyal iPhone hilang disampaikan ke pengguna ke sejumlah penjual perangkat Apple. Mereke mengeluhkan sinyal mendadak hilang atau No Service. Padahal sebelumnya iPhhone mereka normal.

Cara mengatasi sinyal iPhone hilang

Ada sejumlah cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah sinyal iPhone hilang. Cara tersebut dilakukan baik oleh penjual maupun inisiatif pengguna yang dirangkum dari Kompas Tekno.

1. Pemilik iPhone mendatangi penjual sebelumnya dan meminta untuk registrasi ulang IMEI.

2. Menghidupkan dan mematikan fitur Airplae Mode selama 15 detik. Kemudian melakukan reset Netrwok dan me-restart iPhone.

3. Jika dua cara tadi masih gagal, pengguna disarankan menghubungi layanan operator seluler masing-masing untuk mengatasi masalah sinyal iPhone hilang.

Cara terakhir dengan menghubungi layanan operator seluler disampaikan oleh Wakil Ketua Umum Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI), Merza Facys.

ATSI sendiri adalah asosiasi yang mengelola mesin CEIR dan bekerja sama dengan Kemenperin.

Sebelumnya, keluhan serupa dialami pengguna iPhone resmi. Mereka mengeluhkan IMEI-nya terkena blokir, padahal mereka membeli perangkat dari Apple itu secara legal dari toko resmi.

Baca juga: Hati-hati, Ada Celah Keamanan di WiFi iPhone

Setelah ditelusuri, masalah itu terjadi karena proses input nomor IMEI gagal akibat kapasitas mesin CEIR penuh.

Kini kapasitas mesin CEIR kembali lega setelah dibersihkan (cleasing). (Sumber Kompas Tekno/ Penulis: Wahyunanda Kusuma Pertiwi/ Editor: Reza Wahyudi)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Video rekomendasi
Video lainnya

Terkini Lainnya

DPR dan Pemerintah Sepakat Gubernur Jakarta Dipilih lewat Pilkada

DPR dan Pemerintah Sepakat Gubernur Jakarta Dipilih lewat Pilkada

Tren
Viral, Video Ayam Gundul Hidup Tanpa Bulu, Ini Penjelasan Dokter Hewan

Viral, Video Ayam Gundul Hidup Tanpa Bulu, Ini Penjelasan Dokter Hewan

Tren
Minum Tablet Tambah Darah Diklaim Ampuh Cegah Lemas Saat Puasa, Ini Penjelasan Ahli Gizi

Minum Tablet Tambah Darah Diklaim Ampuh Cegah Lemas Saat Puasa, Ini Penjelasan Ahli Gizi

Tren
Kesaksian Jurnalis Al Jazeera yang Ditangkap Pasukan Israel Saat Meliput di RS Al-Shifa

Kesaksian Jurnalis Al Jazeera yang Ditangkap Pasukan Israel Saat Meliput di RS Al-Shifa

Tren
2 WNI Diduga Curi Data Jet Tempur KF-21 Korea Selatan, Ini Kata Kemenlu

2 WNI Diduga Curi Data Jet Tempur KF-21 Korea Selatan, Ini Kata Kemenlu

Tren
Dibuka Dua Hari Lagi, Berikut Syarat dan Prosedur Pendaftaran UTBK-SNBT 2024

Dibuka Dua Hari Lagi, Berikut Syarat dan Prosedur Pendaftaran UTBK-SNBT 2024

Tren
Profil Soenarko, Eks Danjen Kopassus Pimpin Demo Pilpres 2024 di KPU

Profil Soenarko, Eks Danjen Kopassus Pimpin Demo Pilpres 2024 di KPU

Tren
Benarkah Soundtrack Serial 'Avatar The Last Airbender' Terinspirasi dari Tari Kecak Indonesia?

Benarkah Soundtrack Serial "Avatar The Last Airbender" Terinspirasi dari Tari Kecak Indonesia?

Tren
Penumpang Keluhkan AC KA Airlangga Bocor tapi Cuma Dilakban oleh Petugas, KAI Beri Penjelasan

Penumpang Keluhkan AC KA Airlangga Bocor tapi Cuma Dilakban oleh Petugas, KAI Beri Penjelasan

Tren
Paspampres Bantah Petugasnya Adang Kakek yang Pergi ke Masjid di Labuhanbatu Saat Kunjungan Jokowi

Paspampres Bantah Petugasnya Adang Kakek yang Pergi ke Masjid di Labuhanbatu Saat Kunjungan Jokowi

Tren
Menilik Tragedi Thalidomide, Bencana Medis Terbesar yang Korbankan Puluhan Ribu Bayi

Menilik Tragedi Thalidomide, Bencana Medis Terbesar yang Korbankan Puluhan Ribu Bayi

Tren
Update Hasil Sementara Rekapitulasi Pilpres 2024, Dominasi Prabowo-Gibran di 35 Provinsi

Update Hasil Sementara Rekapitulasi Pilpres 2024, Dominasi Prabowo-Gibran di 35 Provinsi

Tren
Komeng Terpilih Jadi Anggota DPD Dapil Jabar, Berapa Gajinya?

Komeng Terpilih Jadi Anggota DPD Dapil Jabar, Berapa Gajinya?

Tren
7 Makanan yang Bisa Membuat Awet Muda, Apa Saja?

7 Makanan yang Bisa Membuat Awet Muda, Apa Saja?

Tren
Ciri-ciri Kista Ovarium, Termasuk Kembung dan Sering Buang Air

Ciri-ciri Kista Ovarium, Termasuk Kembung dan Sering Buang Air

Tren
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com