Sementara itu, untuk pengiriman hewan, hewan wajib menggunakan standart petcargo/petcarrier/kennelbox sesuai jenis hewan yang dikirim dan segala akibat yang terjadi atas hewan yang dikirim menjadi tanggung jawab pengirim.
"Antara lain, cacat, mati dan lain sebagainya menjadi tanggung jawab pengirim sepenuhnya," ujar Ixfan.
Namun, selama masa pandemi Covid-19, pengiriman hewan belum dapat dilakukan kecuali pengiriman ikan hidup.
Ada pula barang-barang yang dilarang untuk dikirim, yaitu:
"Waktu pelayanan operasional untuk penerimaan barang di stasiun asal paling lambat adalah 2 jam sebelum KA berangkat dan waktu pengambilan barang di stasiun tujuan paling lambat 12 jam setelah KA tiba," ucap Ixfan.
Bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan ini, cukup mendatangi loket Rail Express di stasiun untuk menyerahkan barang.
Sementara, pengambilan di loket Rail Express stasiun tujuan.
Berikut proses pengiriman barang menggunakan Rail Express:
Baca juga: PT KAI Berikan Layanan Rail Express, Mulai dari Kirim Dokumen hingga Sepeda Motor
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.