Sering kali, orang menutupi kekurangannya agar tidak diketahui orang lain. Budaya berusaha selalu tampil baik, berbahaya bagi kompetensi kerja.
Untuk itu, ada baiknya, orang mengakui dengan terus terang akan kekurangan kompetensi kerjanya, dan berupaya memperbaikinya.
Manajer dan coach membantu individu memperluas visi atas pekerjaan mereka. Sehingga individu dapat memanfaatkan bakat, kemampuan, dan potensinya.
Coach harus terus-menerus meningkatkan kinerja karyawan, mendorong mereka untuk bekerja keras, dan membantu mengembangkan tujuan juga tindakan lainnya.
Tiga komponen kompetensi kerja:
Informasi yang dimiliki pegawai, membantu mereka melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.
Pengetahuan turut menentukan berhasil tidaknya pelaksanaan tugas, juga efisiensi organisasi atau perusahaan.
Baca juga: Koordinasi Kerja: Tujuan, Ciri-ciri, Teknik, Indikator, dan Faktornya
Adalah upaya yang diberikan untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab organisasi. Misal, seorang pramuwisata.
Tingkah laku pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, hendaknya sesuai dengan peraturan organisasi.
Apabila pegawai mendukung pencapaian organisasi, tugasnya akan dilaksanakan sebaik mungkin.
Knowledge, skill, dan attitude akan lebih nyata dan relatif, jika berada di permukaan sebagai karakteristik yang dimiliki manusia.
Dengan demikian, kompetensi adalah kemampuan dan kemauan seseorang untuk melakukan sebuah tugas.
Berikut beberapa manfaat penggunaan kompetensi kerja:
Dalam hal ini, kompetensi kerja akan menjawab dua pertanyaan mendasar.
Pertama, keterampilan, pengetahuan dan karakteristik apa saja yang dibutuhkan dalam pekerjaan. Kedua, erilaku apa saja yang berpengaruh langsung dengan prestasi kerja.
Baca juga: Motivasi kerja: Pengertian, Faktor, dan Indikator
Kedua hal tersebut akan meminimalkan proses pengambilan keputusan secara subyektif, terutama terkait sumber daya manusia.
Penggunaan kompetensi standar sebagai alat seleksi dapat membantu organisasi memilih calon karyawan yang baik.
Perusahaan atau organisasi harus bisa mencari karyawan yang dapat dikembangkan secara terarah, guna menutupi kesenjangan keterampilan.
Sifat pekerjaan bisa berubah dengan cepat, diiringi dengan peningkatan kemampuan baru. Model kompetensi kerja ini menentukan keterampilan apa saja yang dibutuhkan.
Baca juga: Jenis-jenis Lingkungan Kerja
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.