Bagaimana Cara Mempersuasi Konsumen?

Kompas.com - 22/07/2020, 09:10 WIB
Ilustrasi Sales nissan nmiIlustrasi Sales nissan

KOMPAS.com - Program Belajar dari Rumah kembali ditayangkan di TVRI, Rabu, 22 Juli 2020.

Untuk siswa SMA dan SMK ditayangkan bincang-bincang dengan tema "Menggali Bisnis Daring dan Pemasaran Masa Depan".

Di akhir segmen, ada tiga pertanyaan yang harus dijawab. Simak pembahasan pertanyaan kedua!

Soal: Bagaimanakah cara mempersuasi konsumen?

Jawaban: Tanpa kita sadari, seringkali kita membeli suatu produk karena tergiur iklan dan penawarannya.

Nah, bagi penjual, persuasi konsumen itu perlu dilakukan. Tak semua persuasi berhasil. Ada yang efektif dan ada yang tidak.

Baca juga: Perhatikan Tips Ini agar Pembeli Kembali Lagi ke Toko Online Anda

Dilansir dari Inc., berikut cara mempersuasi konsumen:

Jelaskan kelebihan produk

Kadang kita terjebak pada fitur suatu produk. Bedakan antara fitur dan benefit atau kelebihan. Sampaikan keuntungan yang mudah dipahami pembeli. Contohnya:

  • Ponsel ini menggunakan baterai Li-Ion dengan daya 4.000 mAh (fitur)
  • Anda tidak akan repot karna baterainya awet dan tahan lama (kelebihan)

Sampaikan kelebihan dengan konkret

Untuk bisa meyakinkan pembeli, gunakan angka konkret yang mudah dicerna. Hindari terlalu sering menggunakan kata sifat. Contohnya:

  • Lokasi perumahan sangat dekat dengan pusat kota (mengawang-awang)
  • Lokasi perumahan hanya berjarak 2 kilometer dari pusat kota (konkret)

Baca juga: Loyalitas Pelanggan Dongkrak Keberhasilan Bisnis Ritel

Halaman:

Sumber Inc.
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X