Bagaimana Cara Membedakan Hotel Bintang Satu hingga Lima? Simak Penjelasannya

Untuk kamar tidur tamu, telah tersedia kamar suite, meja dan kursi duduk atau kerja, rak koper, jaringan internet, coffe-tea maker set, hingga peralatan tulis.

Selain itu, terdapat fasiltas ruang makan dan minum (F&B outlets) sekaligus menu, serta sarana olahraga, rekreasi, dan kebugaran.

Sementara untuk aspek pelayanan, terdapat tambahan fasilitas pelayanan bisnis. Sedangkan aspek pengelolaan, sudah ada program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) hingga memiliki karyawan yang mampu berbahasa asing, minimal bahasa Inggris.

Hotel Bintang Empat

Untuk aspek produk di hotel bintang empat, terdapat tambahan area belanja. Dengan pilihan drug store/bank/gerai penukaran uang (money changer)/travel agent/airlines/souvenir shop dan sebagainya.

Khusus kamar tidur, telah dilengkapi dengan alat pendeteksi asap (smoke detector), sistem penghemat energi, sprinkler, individual safe deposit box, serta kamar tidur untuk tamu dengan keterbatasan fisik.

Selanjutnya dari aspek pelayanan, hotel bintang empat memiliki ruang periksa kesehatan untuk tamu dengan peralatan medis obat-obatan dan perlengkapan yang dibutuhkan.

Lalu aspek pengelolaan, memiliki program kemitraan dengan usaha mikro, kecil dan menengah, serta program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).

Hotel Bintang Lima

Aspek produk pada hotel bintang lima, mulai ada fasilitas makan dan minum lengkap. Baik berupa restoran umum maupun restoran spesial atau tematik, dan juga tersedia public bar.

Untuk kamar tidur hampir sama dengan fasilitas yang ada di hotel bintang empat, seperti halnya fasilitas internet, kamar suite, hingga mini bar dan pembuka botol.

Akan tetapi, kesan dan suasanya jauh lebih mewah dibandingkan dengan hotel bintang di bawahnya.

Sementara untuk aspek pelayanan dan pengelolaan tidak jauh berbeda dengan hotel bintang empat.

Namun yang pasti, hotel bintang lima jauh lebih profesional dan berkelas dibandingkan kelas hotel lainnya.