KOMPAS.com - PLN Mobile merupakan aplikasi yang memudahkan pelanggan listrik PLN untuk mendapatkan layanan listrik yang lebih praktis dan mudah diakses.
Dikutip dari laman resmi PLN, aplikasi ini adalah bagian dari transformasi yang PLN lakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa memanfaatkan layanan pengaduan secara online, dan tidak harus datang ke kantor PLN untuk mengajukan penambahan daya.
Selain itu, pelanggan juga mendapatkan kemudahan dalam pembelian token, serta pengecekan dan pembayaran tagihan.
Baca juga: Cara Top Up Token dan Bayar Tagihan Listrik PLN via Mobile Banking Mandiri
DIkutip dari laman Indonesia Baik Ditjen IKP Kemenkominfo, berikut adalah langkah-langkah untuk mengecek tagihan listrik lewat aplikasi PLN Mobile:
Baca juga: Cara Bayar Tagihan Listrik PLN lewat Aplikasi BRImo
Pengecekan penggunaan listrik bulanannya juga dapat dilakukan melalui call center PLN maupun website resminya di layanan.pln.co.id.
Melalui call center PLN di nomor 123 adalah cara paling mudah, karena Anda tidak perlu membuat akun.
Silakan hubungi nomor 123 dan ikuti instruksi dari operator call center PLN. Nantinya, admin akan memberikan informasi tagihan listrik sesuai ID pelanggan Anda.
Baca juga: Resmi, Inilah Rincian Tarif Listrik Mulai 1 November 2023
Sedangkan untuk melakukan cek tagihan listrik melalui website PLN, bisa dengan cara berikut ini:
Demikian cara mudah mengecek tagihan listrik Anda melalui aplikasi PLN Mobile dan layanan lainnya.
Baca juga: Kenali 4 Jenis Pelanggaran Listrik agar Tak Terkena Denda PLN