Cara Otentikasi Taspen Pensiunan agar Gaji Bisa Cair

KOMPAS.com - Otentikasi Taspen yakni tahapan verifikasi yang dilakukan guna memastikan dana pensiun bulanan Taspen diterima oleh yang berhak.

Ketika proses otentikasi berhasil, maka secara otomatis uang pensiun akan masuk ke dalam rekening pensiunan.

Dikutip dari kanal Instagram resminya, @taspen, ada 3 jenis otentikasi. Yaitu yang dilakukan sebulan sekali, 2 bulan sekali, dan 3 bulan sekali.

Otentikasi Taspen yang dilakukan sebulan sekali adalah otentikasi bagi penerima tunjangan janda/duda/yatim veteran.

Sedangkan otentikasi dua bulan sekali dilakukan bagi penerima tunjangan veteran sendiri dan penerima pensiun janda atau duda atau yatim yang tidak memiliki ahli waris tertunjang.

Adapun otentikasi 3 bulan sekali diperuntukkan bagi pensiunan sendiri yang tidak memiliki ahli waris tertunjang.

Menggunakan aplikasi Taspen Otentikasi, maka pensiunan bisa melakukan otentikasi hanya melalui ponsel di manapun berada.

Lantas, bagaimana cara untuk melakukan otentikasi Taspen untuk pensiunan PNS?

Baca juga: Penyebab Gagal Otentikasi Taspen dan Cara Mengatasinya

Cara otentikasi Taspen pensiunan PNS

Dikutip dari laman Instagram @taspen, berikut ini cara untuk melakukan otentikasi Taspen menggunakan ponsel:

1. Unduh atau download aplikasi "Taspen Otentikasi" di Playstore atau App Store
2. Buka aplikasi, kemudian masukkan nomor Taspen (notas)
3. Klik tombol "Otentikasi"
4. Selanjutnya ikuti langkah otentikasi wajah yang muncul. Beberapa instruksi wajah yang muncul yakni:

• Kedipkan mata
• Ucapkan huruf A
• Anggukkan kepala pelan-pelan
• Gelengkan kepala pelan-pelan
• Selanjutnya akan muncul status otentikasi apakah "Berhasil" atau "Gagal"

Setelah otentikasi berhasil, maka gaji pensiunan akan masuk ke rekening pensiunan.

Baca juga: Mengenal Apa Itu Taspen Life

Ketentuan otentikasi

Ada beberapa ketentuan otentikasi Taspen yang perlu diperhatikan.

Pertama, sebelum memakai aplikasi, pastikan peserta telah melakukan perekaman data biometric/enrollment di kantor Taspen atau mitra bayar Taspen.

Selanjutnya, bagi pensiunan yang sakit atau uzur maka tidak diwajibkan untuk enrollment, dan bisa lapor ke kantor Taspen atau mitra bayar.

Jika otentikasi pensiunan gagal, maka bisa menghubungi kantor Taspen atau mitra bayar dengan membawa Karip, KTP, dan Buku Tabungan.

Selain itu, ketika melakukan otentikasi, pastikan bahwa aplikasi yang dipakai merupakan aplikasi otentikasi yang terbaru.