Tanya Jawab CPNS 2021: Pendaftaran Akun, Syarat, hingga Dokumen yang Diperlukan

KOMPAS.com - Pemerintah memastikan rekrutmen calon pegawai negeri sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) akan dibuka pada tahun ini.

Ada 1.275.387 formasi dengan rincian 1.002.626 guru PPPK, 70.008 PPPK non-guru, dan 119.094 CPNS.

Meskipun jadwal resmi penerimaan belum tersedia, sejumlah informasi seputar CPNS 2021 telah dirilis oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN).

Ada beberapa tahapan yang harus dilalui jika ingin menjadi abdi negara.

Baca juga: Rincian Formasi CPNS 2021 yang Sudah Rilis, dari BNN hingga Kemenlu

Berikut tanya jawab seputar CPNS 2021, mulai dari pendaftaran akun hingga masa sanggah sebagaimana dilansir dari Frequently Asked Questions (FAQ) di laman sscasn.bkn.go.id:

Pendaftaran akun

1. Apakah SSCASN itu?

Jawab: SSCASN atau Sistem Seleksi Calon Aparatur Sipil Negara adalah situs resmi pendaftaran ASN secara nasional sebagai pintu pendaftaran pertama seleksi ASN ke seluruh instansi baik Pusat maupun Daerah dan dikelola oleh Badan Kepegawaian Negara RI sebagai Panitia Seleksi Penerimaan Nasional yang dapat diakses dengan alamat https://sscasn.bkn.go.id.

2. Bagaimana jika data Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP saya tidak ditemukan/tidak sesuai di halaman Akun?

Jawab: Pendaftar menghubungi Dinas Dukcapil Kab/Kota masing-masing untuk konsolidasi data, dan menghubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
# NIK
# Nama_Lengkap
# Nomor_Kartu_Keluarga
# Nomor_Telp
# Permasalahan

3. Bagaimana jika muncul informasi "NIK sudah terdaftar" ketika membuat akun pendaftaran?

Jawab: Silakan akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id kemudian pilih menu "NIK didaftarkan orang lain" dan lengkapi form isian yang tersedia.

4. Bagaimana pengisian data "Nama" yang benar?

Jawab: "Nama" yang diisikan adalah sesuai nama yang tertera pada ijazah tanpa gelar.

5. Apakah saya dapat melamar lebih dari 1 (satu) jabatan?

Jawab: Untuk formasi CPNS tahun 2021, setiap pelamar CPNS hanya dapat mendaftar 1 (satu) formasi jabatan pada 1 (satu) instansi dalam 1 (satu) kali periode pendaftaran.

6. Apa yang dimaksud dengan formasi khusus?

Jawab: Formasi khusus adalah formasi lain yang diatur sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 23 Tahun 2019 yaitu:

• Putra/Putri Lulusan Terbaik Berpredikat “Dengan Pujian”/Cumlaude;
• Diaspora;
• Penyandang Disabilitas;
• Putra/Putri Papua dan Papua Barat; dan
• Tenaga Pengamanan Siber (cyber security).

Baca juga: Simak, Ini Formasi CPNS 2021 Kemenlu, 3 di Antaranya Ditugaskan di Luar Negeri

7. Bagaimana jika kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil?

Jawab: Lakukan clear history (bersihkan riwayat dan cookies) kemudian refresh browser Anda.

8. Bagaimana jika data tempat lahir saya tidak ada di referensi?

Jawab: Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat Anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini. Pastikan data tempat lahir yang Anda ketikkan benar. Jika masih membutuhkan penambahan referensi maka dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan menuju ke halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

9. Bagaimana jika Perguruan Tinggi saya tidak ada di referensi?

Jawab: Silakan akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id kemudian pilih menu "Perguruan Tinggi Tidak Ditemukan" dan lengkapi form isian yang tersedia.

10. Setelah melakukan pendaftaran akun SSCASN 2021, apakah bisa langsung login untuk melanjutkan pengisian biodata pendaftaran?

Jawab: Setelah melakukan pendaftaran akun SSCASN 2021, maka Anda dapat langsung melakukan pengisian biodata pendaftaran dengan login menggunakan NIK serta password yang sudah dibuat di halaman akun.

11. Bagaimana cara mengecek lowongan informasi yang tersedia?

Jawab: Silakan akses halaman SSCASN di https://sscasn.bkn.go.id dan kemudian pilih menu Layanan Informasi -> Info Lowongan kemudian lengkapi form isian yang dibutuhkan.

12. Bagaimana jika saat pengisian pendaftaran koneksi terputus?

Jawab: Pastikan Koneksi internet yang digunakan dalam kondisi stabil. Refresh ulang browser yang digunakan. Login kembali jika diperlukan, lalu ulangi proses pendaftaran.

Baca juga: Beredar Formasi CPNS KLHK 2021, Ini Penjelasan Biro Kepegawaian KLHK

Syarat daftar CPNS 2021

1. Siapa saja yang dapat mendaftar pada Seleksi CPNS 2021?

Jawab: Warga Negara Indonesia yang berkeinginan dan memenuhi syarat sesuai peraturan masing-masing instansi (Formasi, Jabatan, dll) selama batas usia yang dipersyaratkan terpenuhi.