Penyebab Sertifikat Vaksinasi Covid-19 Tidak Muncul dan Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Penyebab dan cara mengatasi sertifikat vaksinasi Covid-19 tidak muncul perlu diketahui oleh masyarakat yang sudah menerima vaksin namun belum menerima bukti vaksinasi.

Seperti yang diketahui, tiap orang yang melakukan vaksinasi akan menerima sertifikat untuk setiap dosis yang diterima. Itu artinya, orang yang telah menerima vaksin dosis kedua, akan memiliki dua lembar sertifikat vaksinasi.

Sertifikat vaksin, baik fisik (kartu) maupun nonfisik (digital), berfungsi sebagai bukti telah melaksanakan vaksinasi Covid-19.

Jika yang diterima dalam bentuk digital, sertifikat dapat diunduh melalui aplikasi atau situs PeduliLindungi.id.

Setelah proses download sertifikat berhasil, peserta vaksinasi Covid-19 pun dapat mencetaknya dengan mudah.

Baca juga: Cara Download Sertifikat Vaksin Booster dari Aplikasi dan Web PeduliLindungi

Sebagaimana diberitakan KOMPAS.com pada Senin (26/7/2021), ada tiga cara download sertifikat vaksin Covid-19, yakni:

Download sertifikat vaksin melalui SMS

Setelah berhasil mengikuti vaksinasi tahap pertama, peserta akan menerima SMS dari nomor 1199.

SMS itu berisi nama lengkap, nomor NIK, nomor tiket vaksin, dan jadwal vaksinasi dosis kedua lengkap dengan tanggal serta lokasi pemberian vaksin Covid-19.

Selain itu, peserta juga akan menerima link untuk melihat sertifikat vaksin digital sebagai bukti bahwa vaksinasi berhasil dilakukan.

Download sertifikat vaksin melalui aplikasi PeduliLindungi

Sertifikat vaksinasi Covid-19 bisa diunduh melalui aplikasi PeduliLindungi. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).

Baca juga: Indonesia Kini Punya Sertifikat Vaksin Internasional, Begini Cara Aksesnya

Berikut ini cara cek sertifikat vaksin Covid-19 lewat aplikasi PeduliLindungi:

1. Buka aplikasi PeduliLindungi lewat smartphone (Android atau iOS).

2. Isi nama lengkap dan nomor HP di kolom yang tersedia.

3. Peserta akan menerima kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.

4. Buka aplikasi PeduliLindungi, kemudian masukkan kode OTP tersebut.

5. Setelah berhasil membuat akun, pengguna akan masuk ke halaman utama (beranda).

6. Klik ikon Profil.

7. Klik opsi Sertifikat Vaksin, kemudian pilih Periksa.

8. Isi NIK dan nomor HP yang didaftarkan untuk melaksanakan program vaksinasi.

9. Di halaman berikutnya akan tertera sertifikat tahap pertama dan tahap kedua.

10. Klik salah satu tahap penyuntikan vaksinasi untuk mengunduh sertifikat vaksin Covid-19.

11. Klik Ya untuk mengunduh sertifikat vaksinasi.

12. Sertifikat yang berhasil diunduh akan otomatis tersimpan di penyimpanan smartphone.

Baca juga: Masih Pandemi Covid-19, MUI Terbitkan Panduan Vaksin dan Ibadah Ramadhan

Download sertifikat vaksin dari situs PeduliLindungi

Berikut ini cara download sertifikat vaksin Covid-19 di situs PeduliLindungi.id:

1. Kunjungi situs PeduliLindungi melalui tautan https://pedulilindungi.id/.

2. Pilih opsi Lihat Tiket dan Sertifikat Vaksinasi.

3. Masukkan nomor HP yang terdaftar saat mengikuti vaksinasi Covid-19.

4. Masukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS untuk proses verifikasi.

5. Klik menu Sertifikat Vaksin yang terletak di samping kiri.

6. Pilih sertifikat vaksin Covid-19 yang akan diunduh, baik sertifikat tahap pertama maupun tahap kedua.

Setelah proses download berhasil dilakukan, sertifikat pun dapat langsung dicetak untuk berbagai kepentingan.

Sudah vaksin Covid-19 tapi belum menerima sertifikat?

Sebagaimana diberitakan KOMPAS.com pada Sabtu (10/7/2021), Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan (Kemenkes), Siti Nadia Tarmidzi menjelaskan, peserta vaksinasi yang belum mendapatkan sertifikat cetak dapat mengakses laman PeduliLindungi, pedulilindungi.id.

Hubungi call center

Jika pengguna merasa sudah melakukan input data dengan benar, tetapi sertifikat vaksinasi tidak muncul, kemungkinan telah terjadi kesalahan saat proses menginput data oleh petugas vaksinasi.

Jika memang sertifikat vaksinasi belum muncul, peserta dapat menghubungi kontak call center yang tertera.

"Cek ke aplikasi peduliLindungi dan kalau belum ada, kontak call center atau websitenya ya," kata Nadia.

Pengguna dapat menghubungi Call Center Kementerian Kesehatan di nomor 119 untuk memperoleh bantuan lebih lanjut.

Sumber: KOMPAS.com