Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Begini Cara Membatalkan Pesanan Terbaru di Tokopedia

Kompas.com - 21/11/2021, 19:43 WIB
Artika Rachmi Farmita

Penulis

Jika disetujui, dana akan dikembalikan ke saldo refund/GoPay/limit kartu kredit, sesuai metode pembayaran yang dipilih sebelumnya.

Baca juga: Wamenkeu Minta E-Commerce Jadi Mitra Pemerintah Tingkatkan Pajak

 

Dana refund tersebut bisa digunakan kembali untuk melakukan transaski selanjutnya di Tokopedia. 

Waktu pengembalian dana berbeda-beda tergantung metode bayar dan refund.

Misalnya, pembayaran dengan transfer bank akan dikembalikan secara real-time, sebagaimana dengan metode pembayaran dengan Tokopoints, atau Kredivo.

Namun untuk kartu kredit dan debit online, disebutkan bahwa waktu refund bisa memakan waktu hingga 14 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur).

Baca juga: Aturan Baru Pembatalan Pesanan di Tokopedia

Selengkapnya bisa disimak di tautan berikut.

Apabila pesan dibatalkan, dana akan dikembalikan secara penuh.

Sedangkan jika pembelian penggunakan promo atau voucher promo atau potongan harga lainnya, maka dana yang dikembalikan dikurangi dengan diskon yang digunakan.

Sumber: Kompas.com (Penulis : Wahyunanda Kusuma Pertiwi | Editor : Reska K. Nistanto)

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Terpopuler

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com