4 Penyebab Gagal Input Token Listrik dan Cara Mengatasinya...

3. KWh Meter dalam proses pembaruan sistem

Jika Anda sudah memastikan nomor ID pelanggan dan token yang diinput sudah betul, salah satu penyebab token listrik tidak masuk lainnya adalah karena kWh Meter sedang dalam proses pembaruan Key Revision Number (KRN).

Solusi untuk mengatasi masalah ini yakni segera sampaikan ke PLN melalui aplikasi PLN Mobile terkait masalah yang dihadapi, selanjutnya ikutilah instruksi dari petugas PLN.

4. Muncul tulisan "Periksa" pada kWh meter

Masalah selanjutnya mengapa token listrik tidak masuk yakni karena adanya kebocoran arus listrik atau gangguan instalasi rumah pelanggan.

Ciri masalah ini di antaranya yakni munculnya tulisan "Periksa" pada kWh meter.

Solusi untuk mengatasi masalah ini yakni segera sampaikan kendala masalah yang dialami kepada petugas lewat aplikasi PLN Mobile.

Baca juga: Ramai soal Telat Bayar Tagihan Listrik 4 Hari Dicabut, Ini Kata PLN