Prasetya juga menjelaskan, ia bisa memperoleh tiket KA Pandalungan dengan harga Rp 55.000 saja melalui aplikasi KAI Access.
Kendati demikian, harga tiket tersebut hanya bisa didapatkan untuk KA Pandalungan relasi Probolinggo-Surabaya PP.
"Dibeli lewat KAI Acess bisa, langsung loket stasiun bisa," jelasnya.
Ia mengatakan, KA tersebut sebenarnya tidak berbeda jauh dari KA eksekutif lainnya yang sudah lama dioperasikan. Ia menilai kereta restorasi pada KA Pandalungan menampilkan interior "wah".
"Yang spesial kereta restorasinya. Beda sama yang lain. Kalau dibandingkan dengan restorasi kereta lain lebih mewah," katanya.
Baca juga: Jadwal dan Rute KA Pandalungan, Kereta dengan Jarak Tempuh Terpanjang di Indonesia
Terpisah, Pelaksana Harian Manajer Hukum dan Humas KAI Daop 9 Anwar Yuli Prastyo membenarkan bahwa penumpang bisa mendapatkan tiket KA Pandalungan relasi Probolinggo-Surabaya Gubeng PP seharga Rp 55.000 menggunakan tarif khusus.
Tiket tersebut dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access maupun di loket stasiun oleh pelanggan mulai 2 jam sebelum keberangkatan.
"Dengan catatan selama tiket masih tersedia," kata Anwar kepada Kompas.com, Selasa (11/7/2023).
Anwar mengatakan, harga tiket tersebut berada jauh dari tarif normal KA Pandalungan yang dibanderol mulai dari Rp 120.000.
Baca juga: KAI Access Akan Berubah Nama Jadi Access by KAI, Apa Keistimewaannya?
Anwar juga menjelaskan, KAI memberikan kesempatan bagi penumpang untuk mendapatkan tiket di bawah tarif normal.
Penumpang bisa melakukan pemesanan tiket jauh-jauh hari sebelumnya supaya memperoleh tikeet dengan harga murah.
"Pada pemesanan melalui KAI Access, KAI menyediakan beberapa varian harga untuk kereta api yang sama melalui menu subclass," jelas Anwar.
Anwar mencontohkan, KA Pandalungan relasi Jember-Gambir pada subclass (J), harga tiketnya sebesar Rp 580.000. Sedangkan subclass (AB) harga tiketnya sebesar Rp 680.000.
"Jadi, kalau kita memesan tiket jauh-jauh hari, kita bisa mendapatkan tarif dengan subclass terendah," kata dia.
Baca juga: KAI Gelar Program Boarding Pass Bawa Cuan, Tersedia Diskon hingga 50 Persen
Di sisi lain, Anwar juga menjelaskan, penumpang bisa mendapatkan tiket dengan harga murah menggunakan tarif reduksi.
Adapun, tarif reduksi berlaku bagi penumpang tertentu yang perusahaan atau instansinya telah bekerja sama dengan KAI.
Berikut kriteria penumpang yang bisa memperoleh tarif reduksi:
Anwar menerangkan, pembelian tiket melalui tarif reduksi harus dilakukan melalui aplikasi KAI Access.
Ketika melakukan transaksi, penumpang harus memasukkan nomor reduksi yang telah didaftarkan sebelumnya melalui loket, customer service, atau lokasi lainnya sesuai kerja sama antara KAI dan instansi tersebut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.