Cara Mengaktifkan KAIPay untuk Bayar Tiket Kereta Api

KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan inovasi pembayaran dengan meluncurkan dompet digital KAIPay.

Fitur ini dapat diakses masyarakat melalui aplikasi KAI Access.

"KAIPay merupakan bagian dari transformasi digital yang saat ini tengah KAI gencarkan untuk mengakselerasi kemajuan perusahaan,” ujar Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo melalui keterangan tertulis seperti dikutip Kompas.com, Jumat (19/11/2021).

Didiek menjelaskan, KAIPay merupakan layanan uang elektronik yang disematkan pada aplikasi KAI Access milik KAI.

Melalui KAIPay transaksi pembayaran akan semakin praktis karena pelanggan tidak perlu berpindah aplikasi mulai dari pemesanan tiket hingga pembayaran.

Baca juga: Rincian Tarif Tes Antigen Terbaru, Termasuk di Stasiun dan Bandara

Manfaat KAIPay

Selain untuk melakukan pembayaran tiket kereta api, KAIPay juga dapat digunakan untuk membayar layanan first mile dan last mile, serta berbagai produk dan jasa yang tersedia di aplikasi KAI Access.

Perusahaan pelat merah ini menjamin keamanan pembayaran dengan KAIPay, salah satunya dengan memerlukan PIN KAIPay sebagai verifikasi pembayaran setiap transaksi.

Didiek menegaskan, pembayaran dengan KAIPay bebas biaya tambahan lainnya, sehingga pelanggan hanya perlu membayar sesuai tarif yang tertera.

Baca juga: Cara Mendapatkan Tiket Gratis KAI untuk Guru, Nakes, dan Veteran

Cara mengaktifkan KAIPay di KAI Access

Adapun untuk dapat menggunakan KAIPay, pelanggan harus memperbarui aplikasi KAI Access minimal ke versi aplikasi 4.7.4 pengembangan versi 104.

Setelah itu, pada halaman beranda, klik ikon KAIPay untuk melakukan aktivasi dengan melengkapi identitas dan melakukan verifikasi OTP yang dikirim via Whatsapp atau SMS.

Apabila berhasil, pelanggan akan diarahkan membuat PIN KAIPay untuk keamanan transaksi, dan proses pengaktifan KAIPay selesai.

Pantauan Kompas.com, pengiriman kode OTP dilakukan atas nama Kaspro ID dengan centang warna hijau.

Sebagai informasi, Kaspro telah bekerjasama dengan PT KAI dan mendapatkan persetujuan dari Bank Indonesia (BI).

"KAIPay akan muncul menjadi salah satu opsi pada menu metode pembayaran yang dapat pelanggan gunakan untuk menyelesaikan transaksi," tutur Didiek.

Baca juga: Daftar Profesi yang Dapat Tiket Gratis KAI hingga 30 November

Cara isi saldo KAIPay

Pengisian saldo KAIPay dapat dilakukan melalui ATM, internet banking, mobile banking, sms banking, maupun gerai ritel.

Selama program promo berlangsung, pelanggan tidak dikenai biaya administrasi apa pun atau Rp 0.

Berikut cara pengisian saldo KAIPay:

1. Buka aplikasi KAI Access dan pilih menu KAIPay di halaman beranda

2. Klik ikon KAIPay, pilih menu "Cara Isi Saldo"

3. Akan tertera beberapa pilihan metode pengisian saldo, baik dari ATM, internet banking, mobile banking, SMS banking, atau gerai ritel

4. Klik metode yang diinginkan, akan muncul nomor Virtual Account, dan ikuti langkah selanjutnya sesuai yang tertera

Sebagai contoh melakukan pengisian saldo KAIPay dengan internet banking, pilih bank yang digunakan untuk mengisi saldo, dan akan muncul nomor Virtual Account.

Setelah itu, top up nomor Virtual Account tersebut dengan kode format yang telah tertera dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan transaksi.

Baca juga: [POPULER TREN] Toilet di SPBU Jadi Ajang Pungli Kencing Bayar Rp 2.000

Pihak perusahaan menyampaikan akan terus mengembangkan fitur KAIPay, agar dapat melakukan transfer antar sesama KAIPay hingga pembayaran di merchant yang mendukung QRIS.

Untuk informasi lebih lanjut terkait KAIPay, masyarakat dapat menghubungi contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi KAI121.