Rincian Kompensasi yang akan Diterima Pelanggan IndiHome

Gangguan layanan IndiHome

Akibatnya, pengguna IndiHome di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua sempat terganggu.

Selain menyebabkan kapasitas jaringan IndiHome down, masalah itu juga mengakibatkan internet pada operator Telkomsel terganggu.

"Gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut," kata Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono, dalam pernyataan resmi.

Warganet pun sempat merespons adanya masalah itu hingga membuat kata "Telkomsel" dan "IndiHome" trending di media sosial Twitter.

Baca juga: Trending di Twitter, di Mana Letak Natuna dan Apa Potensi Perairannya?

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografik: Perbandingan Tarif Internet PLN Iconnet, Indihome, Biznet, dan First Media