Terkait rasa penasaran warganet, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn mengatakan, BCA hanya menyediakan satu unit ATM dengan pecahan Rp 20.000.
Jumlah ATM yang mulai langka tersebut menurut Hera karena permintaan nasabah terkait penarikan tunai pecahan Rp 20.000 menurun.
"BCA saat ini hanya menyediakan 1 unit ATM dengan pecahan nominal Rp 20.000 yang berlokasi di kampus BINUS Anggrek karena jumlah permintaan nasabah yang cenderung sedikit," ujar Hera saat dihubungi Kompas.com, Senin (20/9/2021).
Ia menambahkan, untuk kebutuhan pecahan nominal Rp 20.000, perseroan menyarankan nasabah untuk dapat langsung mendatangi kantor cabang terdekat atau menggunakan layanan transaksi digital.
Saat ini, BCA menyediakan ATM dengan denominasi sesuai dengan kebutuhan nasabah mulai dari pecahan Rp 20.000, Rp 50.000, dan Rp100.000.
Baca juga: Ramai soal BCA Prioritas, Bagaimana Syarat Daftar dan Apa Saja Keistimewaannya?
Sementara itu, Corporate Secretary BNI Mucharom mengatakan, BNI masih menyediakan ATM yang dapat ditarik tunai dengan uang pecahan Rp 20.000.
Mesin ATM tersebut terdapat di sejumlah lokasi.
"Di beberapa tempat masih ada beberapa ATM yang memang di set up dengan denominasi Rp 20.000," ujar Mucharom saat dihubungi terpisah oleh Kompas.com, Senin (20/9/2021).
Namun Mucharom juga menyebutkan umumnya BNI memiliki ATM yang mengeluarkan uang dengan denominasi Rp 50.000 dan Rp 100.000.