Apabila ponsel Anda tak bisa digunakan untuk mengakses WhatsApp karena memiliki versi Andoid 4.0.4 ke bawah, maka salah satu yang bisa Anda lakukan adalah mengupgrade versi Android apabila versi update tersedia.
Dikutip dari laman Support Google, Anda dapat melakukan update caranya yakni:
Namun jika update tak bisa dilakukan maka sebaiknya ganti perangkat lama menjadi perangkat yang mendukung.
Namun sebelum melakukan itu, pastikan riwayat percakapan WhatsApp sudah dicadangkan.
Untuk cara pencadangan WhatsApp caranya yakni masuk ke Setelan > Chat > Cadangan chat > Cadangkan.
Baca juga: Ed Asner, Pengisi Suara Kakek di Film Animasi Up, Meninggal Dunia