Cara agar Chat Lama Tidak Hilang Saat Pindah WhatsApp ke Ponsel Baru

Kompas.com - 22/06/2021, 14:00 WIB
Ilustrasi WhatsApp. KOMPAS.com/Bill ClintenIlustrasi WhatsApp.

KOMPAS.com - WhatsApp merupakan aplikasi berkirim pesan yang menjadi pilihan utama pengguna smartphone.

Tampilannya yang ringkas serta fitur-fiturnya yang mudah digunakan membuat orang sulit beralih dari aplikasi itu.

Bahkan ketika membeli ponsel baru, WhatsApp merupakan salah satu aplikasi penting yang tidak boleh ketinggalan diinstall.

Namun, ketika login WhatsApp di ponsel baru, terkadang chat WA yang ada di ponsel sebelumnya tidak ikut terpindah. Bagaimana cara mengatasi hal tersebut?

Baca juga: Cara Cepat Membersihkan Cache WhatsApp di Android

Cara memindahkan chat WhatsApp ke ponsel baru

Mengutip laman FAQ WhatsApp, agar bisa memindahkan chat WhatsApp dari ponsel lama ke ponsel baru, pengguna harus menggunakan sistem operasi yang sama.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Misalnya dari Android ke Android, atau dari iPhone ke iPhone.

Jika pengguna pindah dari sistem operasi yang berbeda, maka chat lama tidak akan ikut terbawa. Misalnya dari Android ke iPhone, atau sebaliknya.

Berikut cara memindahkan WhatsApp tanpa menghapus chat lama:

1. Backup chat lama

Pertama backup WhatsApp yang ada di HP lama.

Untuk pengguna Android:

  • Klik tombol Titik Tiga di pojok kanan atas, lalu pilih menu Setelan/Settings.
  • Setelah masuk ke Settings, pilih menu Chats, lalu pilih Backup Chat/Cadangan chat.
  • Pilih akun Google Drive yang digunakan untuk backup, lalu klik Backup/Cadangkan.
  • Tunggu hingga proses backup selesai.

Untuk pengguna iPhone:

  • Pastikan perangkat sudah terhubung dengan iCloud dan iCloud Drive.
  • Setelah itu, masuk ke menu Settings lalu pilih Chats, kemudian Chat Backup.
  • Tunggu hingga proses backup selesai.

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Pengguna Bisa Percepat Pesan Suara, Ini Caranya

Halaman Selanjutnya
Halaman:

Rekomendasi untuk anda
25th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X