KOMPAS.com – Terjadinya gangguan di aplikasi milik PT Kereta Api Indonesia (KAI), KAI Access menjadi sorotan para warganet, salah satunya di media sosial Twitter.
Beberapa mengeluhkan erornya sistem milik perusahaan pelat merah ini di Twitter dengan me-mention akun resmi Twitter PT KAI, @KAI121.
Dari beberapa twit yang ada, mengalami gangguan saat melakukan pemesanan tiket sejak Minggu (1/9/2019) malam.
"min @KAI121 kai access nya dari kemarin nggak bisa ya," tulis salah satu akun.
"Saya mau beli tiket kereta lokal kok tidak ada data yg ditampilkan ya? Cc @KAI121," tulis akun lain.
Saat dihubungi Kompas.com, VP Public Relations PT KAI Edy Kuswoyo mengatakan, saat ini sistem telah pulih.
Baca juga: Yang Perlu Anda Ketahui jika Memesan Tiket Kereta Api via Aplikasi
"Jam 19.30, KAI Access dan online lainnya berangsur-angsur normal," kata Edy saat dihubungi Kompas.com, Senin (2/9/2019) malam.