Mobile Marketing: Pengertian, Manfaat, dan Contohnya

• Masalah privasi data

Data yang dikumpulkan oleh perangkat seluler dan perusahaan dapat digunakan untuk pencurian identitas atau untuk mengirim spam jika jatuh ke tangan yang salah karena pencurian data atau keamanan informasi yang buruk.

Selain itu, pelacakan lokasi dan pergerakan individu dapat dianggap melewati batas oleh beberapa orang.

• Peningkatan biaya data bagi pengguna

Kelemahan khusus dari pemasaran seluler adalah bahwa ia memiliki potensi meningkatkan biaya bagi pengguna.

Misalnya, jika kampanye mengarahkan pengguna ke video yang memerlukan sejumlah besar data dan pengguna tidak memiliki paket data tak terbatas, kampanye tersebut dapat menghabiskan kuota data bulanan atau mengakibatkan biaya jika melebihi jatah tersebut.

• Sedikit ruang untuk kesalahan

Pemasaran seluler juga harus sempurna sejak awal. Hal ini dikarenakan pengguna memiliki rentang perhatian yang lebih kecil dan berbagai perusahaan bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka.

Rencana pemasaran seluler yang buruk akan gagal memahami perhatian pengguna dan mungkin kehilangan minat mereka selamanya.

Baca juga: 5 Kekurangan Digital Marketing dan Penjelasannya

Contoh perusahaan yang menerapkan mobile marketing

Salah satu perusahaan yang sukses dalam menerapkan mobile marketing adalah Samsung. Untuk merilis ponsel Galaxy S6-nya, Samsung bekerja sama dengan perusahaan teknologi India InMobi untuk mengembangkan iklan interaktif.

Iklan ini menitikberatkan pada kemampuan mengisi daya baterai dengan cepat. Iklan yang dilakukan secara real-time yang dipersonalisasi dengan menampilkan produk dan layanan kepada pengguna dengan demo di ponsel mereka saat baterai ponselnya rendah. 

Hal ini tentu menarik pengguna untuk membeli produk, karena iklan tersebut selalu menyoroti kemampuan pengisian super cepat. 

Artikel ini dibuat dengan bantuan artificial intelligence (AI). Dimohon untuk bijak memanfaatkan informasi. Jika Anda menemukan ada kesalahan informasi atau kesalahan konteks, silakan memberi tahu kami ke redaksikcm@kompas.com