Perbedaan Komunikasi Efektif dan Tidak Efektif

KOMPAS.com - Salah satu tujuan komunikasi adalah komunikan paham dan mengerti isi pesan yang disampaikan komunikator. 

Apabila komunikan berhasil memahami pesannya, berarti komunikasi berlangsung secara efektif dan efisien.

Sebaliknya, jika komunikan tidak paham isi pesannya, berarti komunikasi tidak berjalan efektif serta efisien.

Menurut Maniarti dalam buku Komunikasi Kesehatan Berbasis Terapeutik (2021), komunikasi efektif adalah komunikasi yang menghasilkan perubahan sikap.

Setelah paham dengan isi pesannya, komunikan akan bertindak sesuai dengan apa yang dimengertinya.

Baca juga: 5 Prinsip Komunikasi Efektif Berdasarkan REACH

Berbeda dengan itu, komunikasi tidak efektif adalah komunikasi yang tidak mengandung kesepahaman atau perubahan sikap.

Artinya komunikan tidak mengerti isi pesan dan tidak melakukannya sebagaimana yang dikehendaki komunikator.

Bedanya komunikasi efektif dan tidak efektif

Dari penjelasan di atas, kita bisa mengetahui bahwa komunikasi efektif menjadi idaman bagi setiap komunikator juga komunikan.

Dilansir dari Buku Ajar "Penyuluhan dan Komunikasi Perikanan" (2022) oleh Muhammad Fajar Purnama, berikut lima perbedaan komunikasi efektif dan tidak efektif:

• Penyampaiannya 

Komunikasi efektif dan tidak efektif berbeda dari segi penyampaiannya.

Lazimnya komunikasi efektif disampaikan menggunakan simbol dan bahasa yang jelas, juga secara langsung. Dengan begitu, komunikan akan memahami informasi yang diterimanya.

Baca juga: 7 Faktor Penghambat Komunikasi Efektif dan Penjelasannya

Sementara komunikasi yang tidak efektif, sering terjadi secara tidak sengaja atau disadari oleh komunikator dan komunikan.

Sehingga kalimat yang digunakan pun cenderung panjang dan bertele-tele atau tidak to the point.

• Kalimatnya 

Perbedaan komunikasi efektif dan tidak efektif adalah kalimatnya. Komunikasi efektif menggunakan kalimat bermakna langsung.

Sedangkan komunikasi tidak efektif, kalimatnya tidak bermakna langsung. Akibatnya, komunikan tidak bisa mengambil inti pesannya.

• Penggunaan bahasa 

Perbedaan komunikasi efektif dan tidak efektif adalah penggunaan bahasanya. Supaya komunikasi berjalan efektif, penggunaan bahasanya harus disesuaikan.

Dengan demikian, latar belakang komunikator dan komunikan sangat memengaruhi penggunaan bahasa.

Baca juga: Ciri-ciri Komunikasi Efektif

Sedangkan dalam komunikasi tidak efektif, penggunaan bahasanya tidak disesuaikan dengan latar belakang komunikator maupun komunikan.

Selain tiga poin di atas, perbedaan komunikasi efektif dan tidak efektif juga terletak pada perbedaan latar belakang budaya komunikator serta komunikan.