KOMPAS.com - Sejak pandemi, kecenderungan masyarakat berbelanja online semakin meningkat.
Selain itu, tak jarang juga marketplace merayakan Harbolnas alias Hari Belanja Online Nasional maupun diskon-diskon khusus menyesuaikan angka unik tiap bulan seperti 10.10, 11.11, dan lain-lain.
Ini menjadi momen yang ditunggu-tunggu oleh konsumen karena banyak promo yang ditawarkan.
Namun melonjaknya jumlah pembeli kerap membuat pengiriman barang atau paket jadi lambat. Ninja Xpress memberikan tips agar barang atau paket yang dibeli bisa datang tepat waktu. Tips diberikan oleh Ninja Xpress.
Baca juga: Riset: Masyarakat Lebih Banyak Belanja Online Dibanding Offline
Dikutip Kompas.com pada Jumat (8/10/2021), Chief Marketing Officer Ninja Xpress Andi Djoewarsa membagikan beberapa tips agar paket belanja online Anda datang tepat waktu.
Untuk meminimalisir paket datang terlambat, Anda harus berada di lokasi yang tepat dengan alamat yang telah diinput di situs belanja daring (online).
Hal itu dapat memudahkan kurir untuk mengirimkan barang kepada konsumen.
Dengan menulis alamat yang lengkap sesuai dengan lokasi pengiriman paket akan memudahkan kurir dalam mengirim barang.
Baca juga: 3 Tips Belanja Online yang Baik bagi Kesehatan Mental
Saat menggunakan transaksi COD, pastikan sudah paham dengan sistem COD yang berlaku.
Sebab masih banyak kesalahan teknis menggunakan layanan COD di marketplace.
Rata-rata kesalahan teknis ini diakui oleh pelanggan, dengan dalih transaksi COD tidak sengaja dilakukan oleh anak-anak.
Artinya pantauan orang tua menjadi penting agar tidak merugikan pelaku UKM atau penjual bahkan kurir yang mengantarkan paket.
Yakin lah pada saat berbelanja, pastikan barang yang dibeli sudah sesuai dengan yang dibutuhkan. Jangan sampai hal ini merugikan penjual atau bahkan kurir.
Baca juga: Ini Jadwal Lengkap Pemblokiran Kartu ATM Tanpa Chip Tiap Bank
Jangan ragu menjadwalkan ulang waktu penerimaan barang dengan cara menghubungi kurir yang akan mengantarkan paket.
Jika kurir menginfokan melalui pesan, segera membalas pesan kurir dengan jelas sehingga memudahkan kurir untuk mengantarkan barang milik pelanggan dan pelanggan pun mendapatkan barangnya dengan cepat.
"Komitmen Ninja Xpress untuk selalu siap bantu sampai tujuan, dengan mengutamakan pelanggan, agar dapat tetap menikmati lebih lanjut ketepatan pengiriman tersebut," pungkasnya.
Baca juga: Simak 5 Tips agar Paket Datang Tepat Waktu
Pihaknya berharap agar konsumen dapat teredukasi dan memahami bagaimana menggunakan layanan pengiriman, sehingga konsumen dapat lebih aman menerima paket tepat waktu.
"Kurir juga dapat lebih tenang dan senang mengantarkan paket dengan tepat waktu," pngkasnya.
Sumber: Kompas.com (Penulis: Ade Miranti Karunia | Editor: Yoga Sukmana)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.