Syarat dan Cara Berobat di Luar Kota Pakai BPJS Kesehatan Saat Mudik Lebaran

KOMPAS.com - Peserta BPJS Kesehatan tetap bisa mendapat layanan kesehatan selama mudik Lebaran 2024 pada 8-15 April 2024.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti mengatakan, peserta BPJS Kesehatan yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain maksimal 3 kali kunjungan dalam waktu 1 bulan.

"BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor
cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat," kata dia, dilansir dari keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Selasa (3/4/2024).

Peserta BPJS kesehatan juga dapat mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) setiap hari pukul 08.00-12.00 WIB.

Adapun layanan yang disediakan bagi peserta BPJS Kesehatan meliputi layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan.

"Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," imbuh Ghufron.

Baca juga: Apakah Pengobatan Penyakit Akibat Merokok Ditanggung BPJS Kesehatan? Ini Penjelasannya

Syarat berobat di luar kota pakai BPJS Kesehatan

Asisten Deputi Bidang Komunikasi Publik dan Hubungan Masyarakat BPJS Kesehatan Rizzky Anugerah mengatakan, syarat bagi peserta BPJS Kesehatan yang hendak berobat di luar negeri cukup mudah, yakni dengan menunjukkan KTP atau menyebutkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).

Peserta BPJS Kesehatan juga tidak perlu membawa fotokopi berkas lainnya.

"Iya, syaratnya hanya menunjukkan KTP dan NIK," ujarnya, saat dihubungi Kompas.com, Selasa.

Berikut syarat berobat di luar kota pakai BPJS Kesehatan:

• Menunjukkan KTP, atau
• Menyebutkan NIK.

Dengan syarat tersebut, peserta BPJS Kesehatan dapat berobat di luar kota selama paling banyak 3 kali dalam 1 bulan.

Baca juga: 5 Syarat Korban Kecelakaan yang Ditanggung BPJS Kesehatan, Apa Saja?

Cara berobat di luar kota pakai BPJS Kesehatan

Setelah menyiapkan dokumen persyaratan yang diperlukan, peserta BPJS Kesehatan bisa melakukan pengobatan di luar kota, berikut caranya:

Datang ke FKTP terdekat yang sudah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan
Tunjukkan syarat yang diperlukan, yakni NIK atau KTP.

Selanjutnya, peserta BPJS Kesehatan berhak mendapat pengobatan atas penyakit yang dialaminya.

Sebagai catatan, syarat berobat di luar kota menggunakan BPJS Kesehatan dapat diperoleh apabila peserta membayarkan iuran secara rutin.

Sehingga status kepesertaan BPJS Kesehatannya masih aktif.

Baca juga: Cara Berobat dengan BPJS Kesehatan di Luar Kota saat Libur Lebaran 2024

Posko mudik BPJS Kesehatan

Selain memastikan fasilitas pengobatan di luar kota bagi pesertanya, BPJS Kesehatan juga menyiapkan posko mudik selama 5-9 April 2025 yang tersebar di berbagai wilayah:

• Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur
• Pelabuhan Merak di Banten
• Rest Area Tol Travoy KM 88A di Purwakarta
• Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon
• Rest Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten
• Semarang Terminal Purabaya di Sidoarjo
• Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar.