Ramai soal Video Penyandang Disabilitas Sempat Tidak Dapat Kursi Prioritas, Ini Kata LRT

KOMPAS.com - Unggahan video yang memperlihatkan perempuan penyandang disabillitas kesulitan mendapatkan kursi prioritas di Light Rail Transit (LRT), viral di media sosial. 

Video tersebut awalnya diunggah di akun media sosial TikTok, @Bobprass, Sabtu (23/9/2023).

"Kisah Seorang Prioritas @jalur 5," tulis pengunggah. 

Terlihat dalam unggahan video tersebut, seorang perempuan menggunakan tongkat bantu berjalan, berdiri cukup lama di tengah keramaian penumpang LRT.

Dia terlihat berdialog dengan petugas kebersihan LRT berbaju biru. Disebukan, bahkan setelah melewati satu stasiun dia belum mendapatkan tempat duduk. 

Setelah beberapa saat, tampak perempuan tersebut dibantu petugas LRT berjalan untuk menuju kursi prioritas untuk mencari tempat duduk. 

Hingga Senin (25/9/2023), unggahan tersebut telah dilihat lebih dari 3,6 juta warganet TikTok. 

Lantas, bagaimana kronologinya?

Baca juga: Perjalanan LRT Jabodebek Ditambah Mulai 18 September 2023, Jarak Waktu Kedatangan Kereta Jadi Lebih Singkat

Baca juga: Layanan Antar Jemput Penyandang Disabilitas, Ini Cara Memesan Transjakarta Cares

Penjelasan LRT

Terkait video tersebut, Kepala Divisi LRT Jabodebek Mochamad Purnomosidi mengkonfirmasi kejadian seperti dalam video.

Mochamad menyebutkan, peristiwa seperti dalam video tersebut terjadi pada Sabtu (22/9/2023) pukul 12.00 WIB. Penumpang tersebut naik dari Stasiun Setiabudi ke Stasiun Jati Bening. 

Pihaknya mengatakan, perempuan dengan tongkat bantu berjalan tersebut sebenarnya sudah mendapat kursi prioritas.

Namun karena saat di perjalanan ada ibu hamil yang naik, perempuan itu mengalah dan memberikan kursi prioritasnya kepada ibu hamil tersebut.

Setelah memberikan tempat duduknya untuk ibu hamil, perempuan itu lalu memilih berdiri di depan kabin masinis bagian belakang. 

www.petisionline.com/priorityseats Tempat duduk prioritas di kereta untuk lanjut usia, wanita hamil, penyandang cacat, dan ibu membawa anak

Mochamad mengatakan, train attendant atau petugas KAI yang melayani segala kebutuhan penumpang selama melakukan perjalanan dengan kereta saat itu hanya ada satu orang. 

"Setelah train attendant jalan ke belakang, dia mengetahui wanita itu belum mendapatkan kursi prioritas dan kemudian langsung membantu mencarikan tempat duduk," ujar Mochamad kepada Kompas.com, Senin (25/9/2023).

Baca juga: Viral, Video Keributan Pengemudi Taksi Online di Stasiun Solo Balapan, Ini Tanggapan KAI