KOMPAS.com - Penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta, membuat jadwal keberangkatan kereta api (KA) mengalami perubahan.
Setidaknya, 44 perjalanan KA dari dan menuju DKI Jakarta akan dibatalkan perjalanannya mulai 10-23 April 2020.
Saat dikonfirmasi, Plt VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, pembatalan KA tersebut menyesuaikan dengan pembatasan jam operasi transportasi umum di DKI Jakarta pada masa PSBB yaitu dari pukul 06.00-18.00 WIB.
"Pertimbangan pembatalan juga mengacu pada penurunan okupansi dari KA yang sebelumnya dioperasikan," kata Joni saat dihubungi Kompas.com, Kamis (9/4/2020).
Kendati demikian, imbuh Joni, masih ada 14 perjalanan KA yang akan tetap dijalankan.
Baca juga: 28 Kereta Jarak Jauh dari Jakarta Dibatalkan Selama Sebulan, Ini Daftarnya...
Adapun 14 KA tersebut memiliki jadwal kedatangan dan keberangkatan di wilayah DKI Jakarta sesuai dengan jam operasi transportasi umum yang telah ditetapkan.
"KA yang berjalan tetap kami jual hanya 50 persen dari kapasitas tempat duduk. Hal ini bertujuan untuk menjaga physical distancing antar penumpang di atas kereta," katanya lagi.
Lebih lanjut, Joni menegaskan bahwa penumpang yang jadwal keretanya batal berangkat akan dikembalikan bea tiketnya 100 persen.
Mekanisme mengenai pembatalan tiket, penumpang akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan ikuti petunjuk selanjutnya.
"Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket Stasiun," papar Joni.
Sementara itu, pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Bila ingin melakukan pembatalan di loket stasiun, dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai.
Joni mengungkapkan jumlah KA yang dibatalkan totalnya sebanyak 44 perjalanan KA terdiri dari 36 KA Jarak Jauh dan 8 KA Lokal, dengan rincian 22 KA keberangkatan dari DKI Jakarta dan 22 KA kedatangan menuju DKI Jakarta.
Baca juga: PSBB Jakarta, Usulan Ombdusman hingga Persoalan Akses Jalan Ibu Kota...
Berikut rincian 44 kereta yang dibatalkan:
1. ARGO BROMO ANGGREK
2. ARGO BROMO ANGGREK
3. ARGO BROMO ANGGREK
4. ARGO BROMO ANGGREK
5. ARGO DWIPANGGA
6. ARGO DWIPANGGA
7. ARGO CHERIBON
8. ARGO CHERIBON
9. ARGO CHERIBON
10. ARGO PARAHYANGAN
Baca juga: Viral Mobil Tersambar Kereta Api di Nganjuk, Ini Penjelasannya
11. ARGO PARAHYANGAN