Pembaruan sistem pada kWh meter itu sendiri dilakukan untuk tetap menjaga performanya.
Jika gagal isi token karena hal ini, disegerakan untuk melapor ke aplikasi PLN Mobile dan petugas PLN siap membantu.
Kemudian, ikuti langkah-langkah yang diinstruksikan oleh petugas agar meteran dapat digunakan dengan normal. Setelah itu, token listrik baru bisa dimasukkan ke meteran.
Jika muncul tulisan “PERIKSA” pada layar meteran, maka token listrik gagal dimasukkan meski sudah dicoba berulang kali.
Hal itu dikarenakan meteran sedang mengalami kebocoran arus listrik, gangguan pada instalasi pelanggan, dan sebagainya.
Oleh karena itu, segerakan untuk melapor melalui aplikasi PLN Mobile untuk segera ditindaklanjuti oleh petugas PLN.
Setelah menyimak beberapa alasan kenapa gagal isi token listrik dan cara mengatasinya di atas, Anda yang masih menemui kendala ini dapat berkonsultasi atau melapor ke aplikasi PLN Mobile.
Baca juga: Ramai soal Tagihan Listrik Susulan PLN Fantastis Senilai Rp 41 Juta, Ini Kronologinya
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.