“Kemudian diberangkatkan kembali dengan armada A330-900 Neo pada pukul 02.45 WIB dan telah tiba di bandara Internasional Melbourne pada pukul 13.10,” ungkap Irfan.
Baca juga: Nekat Makan Magic Mushroom, Pilot Ini Hampir Matikan Mesin Pesawat Saat Terbang
Atas kejadian itu, Garuda Indonesia memastikan para penumpang yang terdampak telah mendapatkan service recovery sesuai dengan aturan yang berlaku.
Selain itu, pihak maskapai juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang.
“Garuda Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang,” ucap Irfan.
Pihaknya juga akan melakukan evaluasi lebih lanjut untuk memastikan komitmen penerapan keamanan dalam seluruh aspek penerbangan dapat terimplementasi secara optimal.
Baca juga: Kisah Viral, Penumpang Ambil Alih Kemudi Pesawat Usai Pilot Terlambat
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.