Jika mempunyai smarthphone yang menjalankan Android 40.4 atau lebih lama, maka harus diperiksa terkait pembaruan yang tersedia untuk versi sistem operasi lebih baru.
Meskipun tiap ponsel berbeda, biasanya terdapat opsi memeriksa pembaruan perangkat lunak dalam aplikasi pengaturan.
Namun, jika ternyata tidak tersedia pembaruan perangkat lunak, yang kompatibel dengan syarat aplikasi WhatsApp terbaru, maka tak ada pilihan lain kecuali membeli telepon baru.
Jangan lupa untuk mencadangkan obrolan baik ke Google Drive atau iCloud, yang nantinya dapat dipulihkan ke telepon baru.
Jika tidak melakukannya, maka pengguna akan kehilangan pesan, foto, video, dan media lainnya.
Baca juga: Kebijakan Kominfo dan Penundaan Pemblokiran Facebook, TikTok, Twitter dkk...