Viral Pasien BPJS Curhat Dipersulit Saat Akan Berobat di RSUD dr Soewandhie

Ditegur petugas

Pada saat disuruh menunggu oleh petugas keamanan, pasien justru marah-marah dengan memvideo.

Rince menjelaskan, karena pasien melakukan perekaman video tersebut, akhirnya petugas keamanan menegur karena hal itu tidak diperbolehkan.

"Pasien atau keluarga pasien dilarang untuk mengambil foto atau video di area rumah sakit tanpa seizin petugas, karena itu melanggar UU praktik kedokteran," terang Rince.

Sementara itu, pasien juga sempat dipanggil sebanyak lima kali, tetapi kemungkinan pasien sudah meninggalkan rumah sakit.

"Kita juga sudah mendatangi tiga alamat rumah pasien tersebut guna menjelaskan bagaimana pelayanan di IGD," jelasnya lagi.

Namun sejauh ini pihaknya masih belum berhasil menemui pasien yang memviralkan video tersebut.

Pihaknya mengimbau kepada pengunggah sekaligus pasien, untuk segera menghapus postingannya tersebut karena dapat dikenakan sanksi seusai UU.

Menurutnya tidak ada cerita rumah sakit mempersulit pasien. 

"Jadi kalo pelayanan di IGD itu seusai namanya kan, melayani pasien yang gawat darurat yang memang keadaan kritis atau emergency," tutupnya.

Sementara itu, hingga berita ini diturunkan, pemilik akun Facebook Ikas Choirul Iklani saat dihubungi Kompas.com, juga masih belum merespons.

Baca juga: Viral Video Polisi Antarkan Ibu dan Bayinya ke Rumah Sakit Saat Kericuhan di Sleman