JAKARTA, KOMPAS.com - Untuk mempercepat kesembuhan pasien, bukan hanya sisi medis yang harus diperhatikan, melainkan juga sisi emosional.
Salah satunya bisa diwujudkan melalui pelayanan, fasilitas lengkap hingga desain arsitektur rumah sakit.
Seperti di Mandaya Royal Hospital Puri, Tangerang, Banten yang berusaha untuk memperhatikan kebutuhan pasien dan keluarga lewat desain hangat dan ramah.
Baca juga: Warna Interior Rumah Sakit Bisa Memicu Kesembuhan Pasien, Seperti Apa?
CEO Mandaya Hospital Group Anastina Tahjoo mengatakan, motto Mandaya Royal Hospital Puri adalah patient, family and center care.
“Kebutuhan pasien pas sakit apa? Mereka butuh tenang, nyaman, bahagia karena dia dalam keadaan stres,” ujar Anna saat ditemui Kompas.com dalam acara Lauch Event Nuclear Medicine Molecular Theranostic di Mandaya Royal Hospital Puri, Jumat (10/6/2022).
Desain Mandaya Royal Hospital Puri menggunakan warna-warna lembut, seperti coklat, abu-abu, putih tulang, hijau kalem dan warna senada lainnya.
“Kalau warna putih kan sudah terkenal dengan rumah sakit ya, jadi kita pakai warna kalem. Kesannya ke pasien itu lebih ramah,” tambahnya.
Baca juga: Bisa Picu Kesembuhan Pasien, Begini Desain Interior Rumah Sakit yang Baik
Mendukung pernyataan tersebut, Presiden Direktur Mandaya Hospital Group Ben Widjaja memaparkan bahwa Mandaya Royal Hospital Puri menerapkan gaya rustic di desain interiornya.
“Jadi kalau kita di Mandaya ada yang kita namakan Mandaya patient and family experience concept. Jadi konsep pengalaman pasien dan keluarga,” katanya kepada Kompas.com.
Jelasnya, hal yang sering dilupakan adalah keluarga pasien yang harus menemani di rumah sakit. Biasanya mereka akan tidur di tempat yang tidak nyaman, seperti di kursi atau lantai.
“Jadi di Mandaya ini kita konsepnya adalah benar-benar menjaga keluarga karena kalau pasien sakit, keluarganya bisa ikut stres, bisa ada impact terhadap emosionalnya. Lalu jika keluarganya ikut sakit, maka pasiennya juga ikut stres,” tambahnya.
Oleh karena itu, Mandaya Royal Hospital Puri menyediakan ruang inap untuk keluarga pasien yang menemani di rumah sakit.
Untuk diketahui, rumah sakit ini dikelola oleh Mandaya Hospital Group, anak perusahaan perawatan kesehatan dari Selaras Holding.