KOMPAS.com - Setiap peserta BPJS Kesehatan bisa mengubah fasilitas kesehatan (faskes) tingkat I dengan mudah, baik dengan datang ke kantor BPJS maupun via ponsel.
Meski demikian, sebagian peserta mungkin belum tahu bagaimana cara mengubah faskes secara praktis.
Keputusan mengubah lokasi faskes sendiri mungkin dilakukan peserta dengan mempertimbangkan beberapa alasan.
Seperti ketidakmantapan pada pilihan faskes sebelumnya, atau pun karena pindah domisili.
Lantas bagaimana cara mengubah faskes BPJS Kesehatan?
Untuk mengubah faskes BPJS Kesehatan secara online lewat aplikasi, bisa dilakukan dengan langkah berikut:
Mengubah faskes pertama BPJS Kesehatan juga bisa dilakukan dengan menghubungi care center resmi BPJS Kesehatan.
Dikutip dari laman resmi BPJS Kesehatan, peserta bisa melakukan pemindahan faskes dengan menghubungi Care Center 165.
Care Center 165 merupakan kanal layanan tanpa tatap muka melalui media telepon yang bisa diakses setiap hari selama 24 jam.
Baca juga: Cara Cek dan Bayar Tagihan BPJS Kesehatan secara Online lewat Traveloka
Ada beberapa ketentuan untuk mengubah faskes BPJS Kesehatan.
Sejumlah ketentuan ubah faskes BPJS Kesehatan di antaranya yakni:
Selain itu, perubahan faskes tersebut akan mulai berlaku di bulan berikutnya. Apabila ubah faskes dilakukan saat bulan berjalan, maka peserta tetap akan dilayani di faskes sebelumnya.
Saat mengubah faskes, peserta tetap bisa mengubah lokasi faskesnya kurang dari tiga bulan apabila: