Gagal Scan Kode QR WhatsApp Web, Apa Penyebabnya?

KOMPAS.com – Aplikasi perpesanan WhatsApp memiliki sejumlah kelebihan, salah satunya aplikasi bisa diakses melalui browser laptop.

Akses WhatsApp melalui browser komputer ini dikenal pula dengan sebutan WhatsApp Web.

Agar bisa menggunakan WhatsApp Web, pengguna terlebih dahulu harus melakukan scan kode QR dari ponsel di laman WhatsApp Web.

Meski cukup mudah dilakukan, pengguna mungkin menemui kegagalan saat melakukan scan kode QR WhatsApp Web sehingga WhatsApp tidak terhubung.

Lantas apa yang harus dilakukan jika kode QR sulit untuk di-scan saat akan menggunakan  WhatsApp Web?

Baca juga: Cara Download Gambar WhatsApp secara Otomatis dan Manual

1. Gunakan pemindai bawaan QR WhatsApp 

Dikutip dari laman Itechguides, bagi Anda yang ingin menggunakan WhatsApp Web dan tak bisa melakukan scan QR maka pastikan dahulu Anda menggunakan aplikasi scan kode QR pada fitur scanning yang ada pada WhatsApp.

Hal ini karena kode QR WhatsApp apabila di-scan menggunakan aplikasi pemindai lainnya tidak akan berfungsi.

2. Cek ukuran layar ponsel

Salah satu alasan mengapa pengguna gagal melakukan scanning kode QR pada WhatsApp yakni karena layar ponselnya terlalu kecil.

Pengguna dengan layar ponsel 4 inci atau kurang mungkin akan kesulitan untuk memindai dan mengetuk tombol “Ok Mengerti” sehingga pengguna sulit mengoneksikan WhatsApp ponselnya dengan komputer.

Baca juga: Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka?

3. Pastikan ponsel terhubung ke internet

Jangan lupa cek koneksi internet apabila ponsel sulit untuk melakukan scan kode QR.

Anda mungkin membutuhkan koneksi yang stabil untuk menggunakan WhatsApp Web.

Apabila ponsel terhubung ke internet dengan baik namun tetap tak berhasil memindai kode QR maka Anda bisa me-restart ponsel Anda.

Namun jika koneksi masih tetap gagal, maka Anda bisa melakukan langkah selanjutnya.

4. Keluar dari semua perangkat WhatsApp

Apabila scan kode QR WhatsApp Web tetap gagal, maka bisa dicoba untuk menghapus seluruh koneksi perangkat WhatsApp.

Adapun cara mengeluarkan WhatsApp dari semua perangkat yakni dengan mengetuk tanda titik tiga di kanan atas.