Hati-hati, Aplikasi Edit Foto Pengantin Ternyata Tidak Gratis Ditagih Berlangganan

KOMPAS.com - Baru-baru Aplikasi Tempo - Face Swap Video Editor yang viral karena dapat membuat foto menjadi mirip pengantin ternyata tidak gratis.

Aplikasi yang dapat mengubah orang mirip pengantin lengkap dengan gaun, mahkota dan segala riasan ini bisa digunakan secara gratis untuk beberapa hari pertama saja.

Namun setelah itu, pengguna akan dikenakan tagihan langganan.

Seorang pengguna Facebook bernama Udin e Dadung mengimbau pengguna Tempo - Face Swap Video Editor agar mengetahui dan menyadari perihal tagihan tersebut.

Menurut dia, aplikasi yang bersangkutan hanya gratis selama 2-3 hari sebelum menagih bayaran.

"Akan ada tagihan sebesar Rp 202.400 dan pajak sebesar Rp 18.400 setiap tahun sampai teman-teman membatalkan langganan," tulis Udin dalam posting yang diunggahnya.

Lantas, apakah benar aplikasi Tempo berbayar?

Mengutip Kompas.com, KompasTekno mencoba menelusuri bagaimana aplikasi Tempo - Face Swap Video Editor dapat membebankan pengguna dengan biaya berlangganan.

Rupanya, tagihan tersebut kerap ditawarkan ketika pengguna hendak menggunakan aplikasi Tempo.

Sesaat setelah membuka aplikasi, pengguna Tempo - Face Swap Video Editor umumnya akan menjumpai jendela pop-out berisi tombol "Continue" berukuran cukup besar.

Sebagian pengguna mungkin akan spontan menekan tombol tersebut agar bisa lanjut memakai aplikasi.

Apabila pengguna menekan tombol Continue, maka aplikasi akan menyodorkan laman berisi tagihan berlangganan.

Laman tersebut berisi persetujuan bahwa pengguna akan diberikan akses uji coba aplikasi Tempo - Face Swap Video Editor secara gratis dalam tiga hari ke depan.

Namun setelah masa uji coba tersebut berakhir, pengguna akan dibebankan tagihan.

Besarannya adalah Rp 184.00 dengan pajak Rp 18.400, menurut pengamatan KompasTekno.

Jika pengguna menekan tombol "Subscribe" di laman ini, maka pengguna akan dianggap setuju untuk membayar biaya yang sudah disebut di atas dan akan dikenakan tagihan.

Biaya tersebut akan dibayar menggunakan metode pembayaran yang terdaftar di Google Play Store, seperti kartu kredit, dompet digital GoPay, atau potong pulsa.

Cara pakai aplikasi Tempo gratis

Untuk menghindari proses berlangganan, alih-alih tombol "Continue", pengguna harus menekan tombol "X" di jendela pop-up.

Letaknya di pojok kiri atas. Dengan menekan tombol "X" ini, pengguna tidak akan ditagih biaya berlangganan aplikasi di Google Play Store.

Pengguna pun bisa melanjutkan menggunakan aplikasi secara gratis tanpa perlu khawatir dikenakan biaya berlangganan. Sebab, Tempo - Face Swap Video Editor tak masuk dalam daftar langganan di Google Play.

Agar lebih jelas, berikut perbandingan gambar di laman tagihan Google Play Store yang menunjukkan bahwa pelanggan yang tidak berlangganan (apabila menekan tombol "X") dan yang terdaftar berlangganan (apabila menekan tombol "Subscribe").

Bagi Anda yang terlanjur berlangganan Tempo - Face Swap Video Editor dan ingin berhenti, langkah-langkahnya bisa dilihat di bawah.

Hingga sore ini, Sabtu (6/11/2021), aplikasi yang bersangkutan masih bernama Tempo - Face Swap Video Editor dalam situs Google Play Store saat diakses lewat peramban PC.

Namun, namanya sudah berubah menjadi Tempo - Music Video Maker jika dicari lewat toko aplikasi Google Play Store di ponsel.

Cara berhenti langganannya adalah sebagai berikut.

• Buka Google Play Store dan pilih ikon foto profil yang terletak di pojok kanan aplikasi.
• Selanjutnya, pilih menu "Pembayaran dan langganan" (Payments and subscriptions) lalu pilih "Langganan" (Subscriptions).
• Pengguna dapat memilih aplikasi Tempo - Face Swap Video Editor/ Tempo - Music Video Maker dan menekan tombol "Batalkan langganan" (Cancel subscription) untuk membatalkan proses berlangganan.
• Pilih alasan mengapa pengguna ingin membatalkan proses berlangganan. Pengguna bisa memilih opsi "Menolak untuk menjawab" (Decline to answer) dan tekan tombol Lanjutkan (Continue)) apabila menolak untuk memberikan alasan.
• Terakhir, tekan tombol "Batalkan Langganan" (Cancel subscription) untuk benar-benar berhenti berlangganan aplikasi Tempo.

(Sumber: Kompas.com Penulis Kevin Rizky Pratama | Editor Oik Yusuf)