Ramai soal AC Kereta Tak Dingin, Penumpang Dapat Kompensasi, Berapa Jumlahnya?

Nantinya, KAI akan memberikan kompensasi kepada penumpang untuk dialihkan ke tempat duduk lain.

Namun, penumpang juga bisa membatalkan perjalanan bila memang masih merasa tidak nyaman.

“Jika penumpang bermaksud membatalkan perjalanannya di stasiun keberangkatan atau di tengah perjalanan, maka KAI mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen,” jelas Joni.

Apabila penumpang masih tetap ingin menggunakan tempat duduk yang sama dan melanjutkan perjalanan, KAI juga akan memberikan kompensasi.

“Jika penumpang tetap menggunakan tempat duduknya dan melanjutkan hingga stasiun kedatangan penumpang, maka KAI mengembalikan bea 50 persen, yang dapat dilakukan di loket stasiun,” terang Joni.

Baca juga: Viral, Video Oknum Mengaku Mahasiswa Galang Donasi di Stasiun Bandung, Ini Kata KAI