5 Cara Atasi WhatsApp Eror

KOMPAS.com – Aplikasi WhatsApp banyak digemari karena memiliki banyak kemudahan dalam penggunaannya.

Hanya dengan mengetik pesan kemudian menekan tombol kirim, dalam beberapa detik pesan sudah bisa diterima dan langsung dibalas oleh si penerima.

Cara ini tentunya lebih efektif dibandingkan penggunaan pesan SMS yang memotong pulsa dan pengirimannya memakan waktu lebih lama.

Meskipun mudah untuk digunakan dan fleksibel karena terpasang dalam ponsel, namun sejumlah pengguna mungkin pernah mengalami eror saat menggunakan WhatsApp.

Lantas apa yang harus dilakukan saat WhatsApp mengalami eror?

Baca juga: Gagal Scan Kode QR WhatsApp Web, Apa Penyebabnya?

Cara mengatasi WhatsApp eror

Untuk mengatasi WhatsApp eror, maka langkah yang bisa dilakukan pertama adalah mencari tahu dulu apa penyebab eror tersebut.

Setelahnya, baru pengguna mencari solusi atas eror yang terjadi.

Berikut ini sejumlah hal yang bisa menjadi penyebab WhatsApp eror beserta cara mengatasinya:

1. Akun dihapus

Sebagaimana dikutip dari laman Business Insider, WhatsApp menerapkan aturan bahwa pihaknya akan menghapus akun yang setelah 120 hari secara berturut-turut tidak aktif.

Jika Anda tidak bisa masuk WhatsApp karena hal tersebut, maka solusinya adalah membuat WhatsApp dengan nomor baru.

2. Koneksi tidak stabil

Saat WhatsApp eror, Anda bisa memastikan apakah koneksi internet stabil ataukah tidak.

Apabila tersambung dengan WiFi maka cek sinyal WiFi apakah sinyal WiFi tersambung dengan baik.

Terkadang mematikan dan menghidupkan kembali koneksi internet baik WiFi maupun sambungan data juga bisa membantu menyelesaikan permasalahan koneksi yang tidak baik.

Selain itu, sebagaimana dikutip dari laman WhatsApp, Anda juga bisa mengaktifkan kemudian menonaktifkan mode pesawat dari menu pengaturan ponsel.

Baca juga: Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka?

3. WhatsApp down

Salah satu penyebab WhatsApp eror adalah karena server WhatsApp sedang down.