KOMPAS.com - Sebuah unggahan berisi informasi mengenai warganet yang mengaku tagihan listriknya melonjak belakangan ini beredar di media sosial pada Selasa (2/11/2021).
Pengunggah menyampaikan bahwa besaran tagihan listrik bulanannya sebesar Rp 700.000, namun kali ini tagihannya mencapai Rp 1 juta.
"Hallo @pln_123 tagihan listrik saya kok melonjak ya. Biasanya 700an kok sekarang nyentuh 1juta. Bisa lihat rinciannya dimana ya? Thanks," tulis akun Twitter @fikaamelian.
Baca juga: Bantuan yang Cair pada November 2021 dan Cara Mengeceknya
Lalu, apakah bisa pengguna atau pelanggan PLN mengetahui rincian pengeluaran listrik bulanannya?
Senior Manager Komunikasi dan Umum PT PLN (Persero) Ririn Rachmawardini mengatakan, pelanggan PLN bisa mengecek tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile.
Dalam aplikasi tersebut, pelanggan bisa melihat berapa besarnya kWh yang digunakan dalam sebulan.
"Bisa via PLN Mobile, informasi yang tertera hanya dari kWh terpakai," ujar Ririn saat dihubungi Kompas.com, Kamis (4/11/2021).
Sementara itu, pelanggan tidak bisa mengecek rincian barang apa saja yang menyebabkan tagihan penggunaan listrik menjadi cepat membengkak.
Baca juga: Bantuan yang Cair pada November 2021 dan Cara Mengeceknya