Apabila Anda tidak bisa mengakses WhatsApp meski bukan masuk dalam daftar smartphone di atas, kemungkinan karena masih menggunakan versi Andoid 4.0.4 ke bawah.
Maka salah satu solusinya adalah mengupgrade versi Android apabila versi update tersedia dan perangkat masih mendukung.
Dikutip dari laman Support Google, Anda dapat melakukan upgrade OS Android dengan cara:
Namun, jika update tidak bisa dilakukan itu artinya kapasitas perangkat atau smartphone Anda sudah tidak mampu mendukung upgrade.
Solusi lainnya adalah dengan mengganti perangkat lama menjadi perangkat yang lebih mendukung.