Kompas.com - 28/09/2021, 13:05 WIB
Ilustrasi Indihome: Cara daftar Indihome, cara bayar Indihome dan call center Indihome Doc. Telkom IndonesiaIlustrasi Indihome: Cara daftar Indihome, cara bayar Indihome dan call center Indihome

KOMPAS.com - Sebuah unggahan bernarasi channel IndiHome yang bagus-bagus dibuka ramai di media sosial, Minggu (26/9/2021).

Unggahan tersebut dibagikan oleh akun Instagram @agendasolo.

"Wah mayan lurr, channel indihome sing apik2 dibuka," demikian narasi pada unggahan yang telah disukai lebih dari 3.600 kali itu.

Baca juga: Kronologi Gangguan Indihome dan Telkomsel Selama Beberapa Hari

 
 
 
Lihat postingan ini di Instagram
 
 
 

Sebuah kiriman dibagikan oleh AGENDA KOTA SOLO (@agendasolo)

Baca juga: Mengenal Jaringan 5G, Cara Kerja dan Bahayanya

Penjelasan Telkom soal channel IndiHome

Vice President Marketing Management Telkom E Kurniawan mengatakan, Telkom memberikan ganti rugi berupa pembukaan semua channel yang ada di IndiHome TV.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Pembukaan semua channel tersebut merupakan bagian dari kompensasi atas kerugian gangguan jaringan fiber optik yang dialami pelanggan IndiHome pada Minggu (19/9/2021).

IndiHome TV merupakan layanan televisi berbayar milik Telkom Indonesia yang harganya paketnya menyesuaikan dengan jumlah channel yang dipilih pelanggan.

Adapun pembukaan semua channel atau all channel Indihome TV itu diberikan mulai 26 September hingga 15 Oktober 2021.

"Untuk aktivasi pembukaan all channel, pelanggan hanya perlu melakukan restart STB (set top box)," ujarnya dalam keterangan resminya dikutip Kompas.com, Selasa (28/9/2021).

Baca juga: Benarkah Pengumuman Hasil Seleksi Kompetensi Tahap 1 PPPK Guru Diumumkan 1 Oktober?

Penundaan pembayaran tagihan IndiHome

Ilustrasi Kontrak Berlangganan IndiHome.KOMPAS.com/ Galuh Putri Riyanto Ilustrasi Kontrak Berlangganan IndiHome.

Kompensasi lainnya, Telkom Indonesia juga memberikan penundaan pembayaran tagihan yang semula 20 September menjadi 25 September, serta menghilangkan denda keterlambatan pembayaran tagihan.

Halaman:

Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.