Data Vaksinasi Covid-19 Belum Muncul dan Sertifikat Vaksin Belum Keluar, Apa yang Harus Dilakukan?

2. Bagi warga di luar DKI Jakarta

Bagi warga di luar wilayah Jakarta, apabila mengalami kendala sebagaimana di atas, Juru Bicara Kementerian Kominfo Dedy Permadi menyampaikan, masyarakat bisa menyampaikan permasalahan dengan berkirim email ke PeduliLindungi.

“Dilaporkan ke sertifikat@pedulilindungi.id,” ujar Dedi saat dihubungi Kompas.com, Jumat (20/8/2021).

Hal senada juga diungkapkan oleh Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan Widyawati, sebagaimana dikutip dari laman Kemenkes (14/8/2021).

“Proses perbaikan dapat dilakukan dengan mudah melalui email sertifikat@pedulilindungi.id,” katanya lagi.

Baca juga: Mengenal Vaksin Moderna dan Siapa Saja yang Boleh Menggunakannya?

Adapun masyarakat yang mengalami kendala bisa mengirimkan email dengan format:

• Nama Lengkap
• NIK KTP
• Tempat Tanggal Lahir
• Nomor hp
• Lampirkan foto dan kartu vaksin.

Adapun supaya proses berlangsung cepat maka dapat dikirimkan langsung biodata lengkap, dan menjelaskan keluhan.

 Baca juga: Mengenal Pfizer, Vaksin Covid-19 yang Baru Tiba di Indonesia

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografik: Cara Download Sertifikat Vaksinasi Covid-19