Pahami 16 Kode Error Registrasi Layanan Pajak Online Ini dan Solusinya

13. Kode REG027

Keterangan: Nomor ponsel sudah digunakan di sistem yang terintegrasi dengan DJP Online
Penyebab: Nomor ponsel sudah digunakan di sistem yang terintegrasi dengan DJP Online

Solusi: Gunakan nomor ponsel lain

14. Kode REG031

Keterangan: EFIN tidak sesuai
Penyebab: EFIN yang dimasukkan salah

Solusi:

• Isikan EFIN yang benar
• Lapor ke Kring Pajak
• WP agar mengajukan cetak ulang EFIN ke KPP terdekat (Wajib Pajak OP) atau KPP terdaftar (Wajib Pajak Badan)

15. User sudah terdaftar

Penyebab: User sudah terdaftar
Solusi: Wajib Pajak agar melakukan reset password

16. User belum aktif

Penyebab: Wajib Pajak belum melakukan aktivasi dari link aktivasi yang dikirimkan melalui e-mail.

Solusi: Wajib Pajak agar melakukan pengecekan link aktivasi di e-mail yang digunakan, jika tidak ditemukan agar menghubungi Kring Pajak.

Baca juga: Solusi Lupa EFIN, Password, dan Email untuk Lapor SPT Tahunan

KOMPAS.com/Akbar Bhayu Tamtomo Infografik: Cara Lapor SPT untuk Pegawai dengan Gaji di Bawah Rp 60 Juta