Pahami 16 Kode Error Registrasi Layanan Pajak Online Ini dan Solusinya

5. Kode REG006

Keterangan: EFIN belum diaktivasi
Penyebab: EFIN belum diaktivasi

Solusi: Untuk membuat atau melakukan aktivasi EFIN, silakan ke KPP terdekat (bagi WP OP) dan ke KPP terdaftar (bagi WP Badan)

6. Kode REG007

Keterangan: NPWP sudah terdaftar
Penyebab: WP sudah terdaftar pada SSE atau eNofa

Solusi: Reset password di https://djponline.pajak.go.id/resetpass

7. Kode REG008

Keterangan: NPWP sudah terdaftar
Penyebab: Wajib Pajak sudah terdaftar dan sudah aktif di DJP Online

Solusi: Silakan login di https://djponline.pajak.go.id/account/login

8. Kode REG009

Keterangan: E-mail sudah digunakan
Penyebab: E-mail sudah digunakan di DJP Online

Solusi: Gunakan e-mail lain

9. Kode REG010

Keterangan: E-mail sudah digunakan
Penyebab: E-mail sudah digunakan di sistem yang terintegrasi dengan DJP Online (SSE, eNofa, eReg)

Solusi: Gunakan e-mail lain

10. Kode REG011

Keterangan: Kode keamanan tidak sesuai
Penyebab: Captcha yang dimasukkan salah
Solusi:

• Isikan captcha yang benar
• Klik pada gambar captcha untuk mendapatkan gambar yang mudah

11. Kode REG013

Keterangan: Registrasi user tidak berhasil dilakukan
Penyebab: Registrasi user tidak berhasil dilakukan

Solusi: Coba kembali

12. Kode REG026

Keterangan: Nomor ponsel sudah digunakan di DJP Online
Penyebab: Nomor ponsel sudah digunakan di DJP Online

Solusi: Gunakan nomor ponsel lain