Mengenal Paypal, Calon Alat Pembayaran Baru Gojek

KOMPAS.com - Gojek mengumumkan bahwa PayPal sebagai salah satu investor mereka yang baru.

Untuk itu, layanan pembayaran digital PayPal nantinya akan terintegrasi pada aplikasi Gojek.

"Layanan pembayaran PayPal akan diintegrasikan ke dalam aplikasi Gojek, artinya pengguna dapat melakukan transaksi lewat PayPal yang bisa diakses melalui platform Gojek," tulis Market Head of PayPal International Cameron McLean.

Lantas, bagaimana rekam jejak perusahaan PayPal tersebut? 

Baca juga: PayPal Bakal Jadi Alat Pembayaran di Gojek, WhatsApp Pay Menyusul?

PayPal

Mengutip Britannica, 23 April 2020, PayPal merupakan sebuah perusahaan e-commerce Amerika yang dibentuk pada Maret 2000.

Perusahaan ini memiliki spesialisasi di bidang transfer uang melalui internet.

Sebelumnya, perusahaan ini didirikan dengan nama Confinity pada Desember 1998 oleh Max Levchin, Peter Thiel, dan Luke Nosek.

Namun, pada Maret 2000, Confinity bergabung dengan X.com, sebuah perusahaan bank online yang didirikan oleh Elon Musk.

Setelah itu, Paypal dikenal dengan layanan yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran atas barang yang dibeli atau saling bertukar uang antar akun dalam transaksi online yang aman.

Baca juga: Layanan PayPal Akan Bisa Diakses lewat Gojek

Sejak 2002 hingga 2015, layanan PayPal banyak digunakan oleh perusahaan lelang di internet seperti eBay.

Pada Oktober 2002, eBay pun mengakuisisi PayPal dengan nilai sebesar 1,5 miliar dolar AS, setelah melihat PayPal banyak menjadi pilihan utama bagi para pembeli. 

Perusahaan pun menawarkan fitur untuk menghubungkan akun PayPal dengan rekening bank para pengguna.

Fitur ini membuat transfer dan pembayaran menjadi lebih efisien.

Adapun biaya yang ditarik oleh eBay pada transaksi tertentu ditentukan berdasarkan jumlah transaksi, sifat transaksi, dan jenis mata uang transaksi.

Kemudian, pada 2015, PayPal resmi menjadi sebuah perusahaan independen terpisah, tetapi masih terus digunakan oleh eBay.

Baca juga: Facebook, PayPal, Google, dan Tencent Investasi pada Platform Gojek

Cara kerja

Secara umum, mengutip laman resmi Paypal, berikut adalah cara kerja dari PayPal:

• Pembeli melakukan pembelian menggunakan PayPal, baik melalui eBay, toko-toko online atau pun aplikasi e-commerce lainnya.
• Penjual menerima pembayaran pada akun PayPal mereka.
• PayPal memberikan notifikasi kepada penjual dan pembeli tentang pembayaran dan detail transaksi yang dilakukan.

Saat melakukan pembelian, Anda dapat memilih cara pembayaran sebagai berikut:

• Jika Anda memiliki jumlah uang yang dcukup di PayPal untuk melakukan pembayaran, saldo PayPal akan langsung dipotong sesuai dengan nominal tagihan dari pembelian.
• Jika Anda telah menghubungkan kartu debit atau kartu kredit ke akun PayPal, jumlah pembayaran akan dipotong dari kartu debit atau kartu kredit tersebut setelah saldo PayPal habis.

Baca juga: Facebook dan PayPal Tanam Modal di Gojek

Keamanan

Sejumlah pengembangan di bidang keamanan membuat PayPal menjadi perusahaan yang disegani dalam hal pencegahan pencurian identitas.

Perusahaan tersebut menerapkan sejumlah langkah-langkah anti-phishing dan anti peretasan, serta mengembangkan "kunci" portable pada perangkat yang memerlukan aktivasi manual sebelum transfer dari akun PayPal dapat diproses.

PayPal memungkinkan konsumen untuk ikut serta dan meminta pengembalian dana dalam transaksi di mana mereka ditipu.

Selain itu, terdapat pula fitur perlindungan terbatas untuk penjual, yaitu mencakup sistem yang menonaktifkan akun ketika terdapat aktivitas mencurigakan atau berlebihan yang teramati.

Baca juga: Google Bikin Sistem Pembayaran Online Pesaing PayPal