Ingin Tukar Tiket Kereta Api Gratis? Berikut Syarat dan Ketentuannya

7. Penukaran tiket dilakukan di stasiun besar yang terdapat customer service (CS).

8. Jika tidak ada CS, penumpang dapat melaporkan ke petugas loket reservasi.

9. Kemudian, petugas loket akan memeriksa keabsahan tiket. Jika sudah benar dan jumlahnya memenuhi syarat, maka tiket gratis akan dicetakkan bagi penumpang yang bersangkutan.

Ketentuan tiket

Di sisi lain, seperti yang dijelaskan oleh Yuskal, ada ketentuan mengenai jenis tiket kereta yang dapat ditukarkan dengan tiket gratis.

Jika Anda menemukan tiket atau boarding pass tidak terbaca, maka diwajibkan untuk menyebutkan tanggal perjalanan atau data pemesanan KA tersebut kepada CS yang ada di stasiun.

CS akan memeriksa tiket tersebut dan dilakukan pengecekan perjalanan.

Jika data benar, maka petugas akan menulis ulang nomor kode booking pada tiket itu dan membubuhkan paraf.

Baca juga: Viral Polsuska Turunkan Paksa Diduga Anak Punk dengan Pistol, Ini Penjelasan PT KAI