Keluhan Instagram Eror Hari Ini, Akun Tiba-tiba "Log Out" dan Gagal Masuk

KOMPAS.com - Sejumlah pengguna mengeluhkan platform Instagram atau IG down alias eror pada hari ini, Jumat (22/3/2024) pagi.

Beberapa pengguna Instagram mengaku akun tiba-tiba keluar atau log out dengan sendirinya.

Bukan hanya Indonesia, keluhan ini juga datang dari pengguna global. Warganet pun berbondong mencuitkan keluhan disertai tagar #instagramdown di media sosial X (Twitter).

"TANYARL INSTAGRAM KALIAN KE LOG OUT JUGA GA SI???! PLIS INI NGANUIN NYA GIMANA HELPP," tulis akun @tanyakanrl, Jumat pukul 07.03 WIB.

Saat mengakses aplikasi IG, tiba-tiba akun keluar dengan sendirinya dan muncul keterangan berupa:

"Kesalahan. Anda telah keluar dari (username). Pemilik akun mungkin telah mengubah kata sandi tersebut."

Akun Instagram yang mendadak keluar sendiri disertai keterangan itu pun memicu kekhawatiran pengguna bahwa akunnya telah diretas.

"Iya wkwkw kaget bgt kirain ada yg hack tp skrg udh bisa masuk lg," tulis akun @yerimieteylor.

"Lagi ngedown yahh... Njiirr gw udh panik kirain ada yg hack," kata pengguna @deppa05.

Di sisi lain, saat akan kembali masuk atau log in dengan username dan kata sandi yang sama, banyak pengguna mengaku gagal.

Laporan Instagram down sejak 04.40 WIB

Berdasarkan pantauan Kompas.com di laman Downdetector, laporan Instagram down muncul sejak Jumat pagi pukul 04.40 WIB.

Saat itu, dua pengguna telah melaporkan terdapat masalah pada aplikasi milik Meta tersebut.

Namun, laporan meningkat drastis pada pukul 04.55 WIB dengan tujuh pelapor. Satu jam kemudian, pada pukul 05.55 WIB, jumlah pelapor melonjak menjadi 33 orang.

Puncak tertinggi laporan IG down terpantau pada pukul 07.10 WIB dengan total 379 pengguna telah melaporkan masalah.

Hingga Jumat pukul 08.15 WIB, ratusan pengguna tampak terus melaporkan masalah pada Instagram di situs Downdetector.

Sebanyak 78 persen pengguna melaporkan gagal masuk, 17 persen mengeluhkan aplikasi, serta 4 persen sisanya melaporkan masalah situs web Instagram.

Dilansir dari laman Times Now News, keluhan log out massal dari akun Instagram melahirkan banyak meme dan reaksi dari pengguna platform  X.

Secara global, situs Downdetector menerima laporan Instagram down hampir 5.000 keluhan hingga Kamis (21/3/2024) pukul 19.40 EDT.

Selain tiba-tiba keluar dan gagal masuk, pengguna global juga mengeluhkan ketidakmampuan untuk melihat Instagram Stories.

Kendati demikian, masalah ini tampaknya terjadi secara acak dan bukan kepada semua pengguna.

Hingga berita ini ditulis, Meta selaku perusahaan induk Instagram masih belum memberikan pernyataan apa pun terkait IG down hari ini.