Definisi Pemasaran: Sosial dan Managerial

KOMPAS.com- Jika kamu ingin menjual sesuatu apa yang harus kamu lakukan? Jawabannya adalah pemasaran.

Kamu harus memasarkan barang yang kamu jual dengan cara promosi dan menawarkannya pada calon pembeli. Tanpa adanya pemasaran, produk tidak akan terjual sehingga pemasaran sangatlah penting dalam aktivitas ekonomi.

Definisi pemasaran yang paling populer datang dari seorang Profesor pemasaran, konsultan, dan ekonom asal Amerika bernama Philip Kotler, yang berbunyi:

"Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial yang melibatkan individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui pembuatan, penawaran, dan pertukaran produk yang bernilai dengan orang lain."

Baca juga: Kemasan dan Pemasaran Produk Kerajinan Obyek Lokal

Definisi pemasaran terbagi menjadi dua, berikut penjelasannya:

• Pemasaran Sebagai Proses Sosial

Pemasaran disebut proses sosial karena dalam kegiatannya melibatkan manusia sebagai makhluk sosial.

Dilansir dari American Marketing Association, pemasaran dibagi menjadi empat kegiatan yaitu:

1. Menciptakan 
2. Mengkomunikasikan 
3. Menyampaikan 
4. Pertukaran penawaran 

Dalam keempat proses tersebut terjadi interaksi antarmanusia secara individu maupun organisasi. Proses sosial yang terjadi dalam pemasaran misalnya menentukan jenis promosi yang paling cocok untuk jenis produk.

Bila produk yang dijual adalah produk bagi orang lanjut usia, maka promosi secara langsung sangatlah cocok dibandingkan dengan promosi di media online.

Sedangkan jika memasarkan produk bagi anak muda, promosi media sosial yang paling cocok. Promosi dapat dilakukan dengan cara menggunakan jasa influencer (artis, artis media sosial seperti instagram dan tiktok, youtuber, serta blogger).