Laporan Bisnis: Definisi dan Jenis-Jenisnya

KOMPAS.com – Laporan bisnis adalah salah satu bentuk laporan yang ada di perusahaan atau organisasi.

Menurut William C. Himstreet dan Wayne M. Baty pada bukunya Business Communications (1981), mendefinisikan laporan bisnis sebagai penyampaian informasi dari suatu bagian organisasional atau dari satu institusi atau lembaga ke lembaga lain untuk membantu pengambilan keputusan atau pemecahan masalah.

Menurut Herta A. Murphy dan Herbert W. Hildebrandt dalam bukunya Effective Business Communications (1988), pengertian laporan bisnis yaitu suatu laporan yang memiliki sifat netral, tidak memihak, memiliki tujuan yang jelas dan rencana penyajian fakta kepada seorang atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu.

Sehingga, laporan bisnis adalah suatu laporan yang tidak memihak yang memiliki tujuan dan rencana penyajian fakta yang jelas dari seorang ke perusahaan atau perusahaan ke perusahaan lainnya.

Ada pun aliran laporan bisnis sebagai berikut:

Jenis-jenis laporan bisnis

Terdapat banyak jenis-jenis dari laporan bisnis yang ada pada saat ini. Dikutip dari buku Ilmu Komunikasi (2018) oleh Ponco Dewi, berikut jenis-jenis dari laporan bisnis berikut:

Berdasarkan fungsi

Berdasarkan fungsi, laporan bisnis terbagi menjadi:

• Laporan informasi

Laporan yang memberikan informasi dengan menyajikan fakta-fakta dan rangkuman, tanpa melakukan analisis, menarik kesimpulan, atau memberi rekomendasi. Nama lain dari laporan informasi adalah laporan perkembangan atau laporan sementara.

• Laporan analitikal

Laporan yang menyajikan fakta, menganalisis dan menafsir, kemudian mengambil kesimpulan dan memberi rekomendasi, usulan, atau laporan justifikasi.

Bedasarkan subyeknya

Laporan bisnis berdasarkan subyeknya, yaitu:

• Laporan akuntansi

Laporan yang memberikan informasi terkait akuntasi suatu perusahaan atau organisasi.

• Laporan pemasaran

Laporan yang memberikan informasi terkait pemasaran dari suatu produk.

• Laporan produksi

Laporan yang memberikan informasi terkait produksi dari suatu barang.

Berdasarkan formalitasnya

Laporan bisnis berdasarkan formalitasnya, adalah:

• Laporan formal

Laporan yang biasanya berbentuk panjang, lebih dari 10 halaman, dan mencakup masalah-masalah kompleks. Namun demikian, “panjang” bervariasi tergantung pada kondisi dan situasi yang ada. Laporan ini tersusun secara terstruktur.

Berikut susunan laporannya:

1. Body text (pendahuluan, isi, dan penutup)
2. Prefatory part (sampul, judul, halaman, surat kewenangan, penerimaan, persetujuan, pengiriman, penghargaan, sinopsis, abstraksi, rangkuman eksekutif, daftar isi, dan daftar tabel)
3. Supplement part (lampiran, daftar pustaka, catatan akhir, daftar istilah, dan indeks)

• Laporan informal

Laporan yang biasanya hanya mencakup badan teks atau body text. Namun, beberapa laporan informal juga mencakup judul halaman, pengiriman, catatatn akhir, dan lampiran.

Berdasarkan frekuensinya

Berdasarkan frekuensinya, laporan bisnis terbagi menjadi:

• Laporan berkala yang disusun secara harian, mingguan, bulanan, semesteran, atau tahunan.
• Laporan khusus ditulis ketika ada kebutuhan tertentu yang sifatnya tidak biasa, unik, atau khusus.

Berdasarkan jenisnya

Laporan bisnis berdasarkan jenisnya, yakni:

• Laporan memorandum

Laporan yang menggunakan format memo, yaitu mencantumkan kepada, dari, subjek, dan tanggal.

• Laporan surat

Laporan yang menggunakan format surat dengan kepala surat yang di dalamnya berisi alamat, salam pembuka, penutup, tanda tangan, dan referensi.

• Laporan dalam bentuk cetakan

Laporan yang memiliki judul yang sudah dicetak, intruksi, dan baris-baris kosong.

• Laporan panjang

Laporan yang dapat disebut dengan laporan formal yang mempunyai struktur laporan lengkap dan panjang.

Berdasarkan kegiatan proyek

Laporan bisnis berdasarkan kegiatan proyek, di antaranya:

Berdasarkan pelaksanaan pertemuan

Laporan bisnis berdasarkan pelaksanaan pertemuan adalah:

• Agenda

Dokumen yang ditulis sebelum pertemuan berlangsung, mencakup jadwal pelaksaan dan topik yang akan dibahas dalam pertemuan.

• Resolusi

Laporan singkat yang secara formal berisi pengumuman hasil konsensus suatu pertemuan.

• Notulen

Laporan resmi dalam suatu pertemuan yang telah berlangsung, mencakup catatan semua hal yang terjadi dalam pertemuan.

• Laporan pertemuan

Laporan resmi yang cakupan bahasanya luas dan berisil hasil-hasil pertemuan.