Menurut Down Detector pada Jumat (10/7/2020), masalah yang dialami Spotify dimulai sekitar pukul 11.32 BST atau 17.32 WIB, dan meluas ke beberapa negara.
Penyebab gangguan ini masih belum jelas. Para pengguna yang melaporkan gangguan, 67 persen menyatakan gangguan di streaming musik, 28 persen saat masuk aplikasi, dan 4 persen di situs web.
Media Inggris Mirror mewartakan mencoba aplikasi Spotify di iPhone dan benar aplikasi itu down.
Pemutar streaming musik di Spotify dilaporkan tidak berfungsi seperti biasanya.
Namun ketika Kompas.com mencobanya melalui ponsel Android, tidak atau belum ada gangguan yang dialami.
Peta yang terdapat di Down Detector hingga pukul 18.21 WIB memperlihatkan, Spotify mengalami gangguan terbanyak di Eropa.
Selain di Benua Biru, gangguan juga terlihat di negara-negara lain seperti di Amerika Serikat (AS), Australia, Korea Selatan, India, Malaysia, dan Australia,
Beberapa warganet di Twitter mengungkapkan keluh kesahnya tentang gangguan aplikasi ini.
Seorang pengguna menulis, "Oke tapi saya sedang bekerja di sekolah dan Spotify gangguan, jadi apa yang harus saya dengarkan."
Pengguna lain menulis, "Begitu banyak musik baru untuk didengarkan dan Spotify gangguan?"
Lalu ada seorang warganet yang berseloroh, "*aplikasi gangguan* Aku mengecek Twitter untuk melihat apakah ada orang lain yang merasakan sama. Spotify gangguan."
Dengan lebih dari 286 juta pengguna di seluruh dunia, Spotify adalah layanan streaming audio berlangganan terbesar di dunia.
https://www.kompas.com/global/read/2020/07/10/182533770/spotify-down-di-eropa-meluas-ke-negara-negara-lain