KOMPAS.com - Bank Central Asia (BCA) melakukan penggantian nomor layanan SMS mulai 1 Mei 2023.
Penggantian tersebut dikonfirmasi oleh Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F Haryn.
Menurutnya, per 1 Mei 2023, nomor layanan SMS yang semula yakni nomor 69888, berganti menjadi 89888.
"Efektif per tanggal 1 Mei 2023, layanan nomor SMS akan berganti ke 89888," ujar Hera kepada Kompas.com, Senin (1/5/2023).
Menurutnya nomor layanan SMS 89888 sebenarnya sudah dapat digunakan oleh nasabah per tanggal 13 April 2023.
Namun berlaku secara efektif untuk berbagai transaksi BCA baru per tanggal 1 Mei 2023.
"Dengan kata lain, nomor layanan SMS 69888 sudah non aktif atau tidak bisa digunakan terhitung tanggal 1 Mei 2023," ungkapnya.
Hera mengatakan, hal ini dilakukan karena BCA senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan dan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh nasabah.
"Kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," ingatnya.
Baca juga: Syarat Buka Rekening BCA, Apa Saja yang Perlu Dipersiapkan?
Berbagai jenis transaksi yang bisa dilakukan menggunakan SMS ke nomor baru tersebut yakni sebagai berikut:
Lebih lanjut Hera mengatakan, jika masyarakat membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Selain itu, bisa melalui aplikasi Halo BCA atau melalui nomor WhatsApp Halo BCA di nomor 0811 1500 998.
Serta menghubungi media sosial twitter BCA @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.
Baca juga: 4 Cara Transfer BCA ke DANA, Mudah Bisa lewat ATM dan HP
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya