Menurut Imam, penyebab tiang listrik roboh dikarenakan fondasi yang tergerus oleh saluran air.
Lebih lanjut, Imam memastikan bahwa permasalahan tiang listrik roboh itu telah selesai.
"Sudah dikerjakan dan sudah selesai. Kami sudah mencabut tiang tersebut," kata Imam.
Melalui laman Twitter resminya, PLN memastikan bahwa penangan dan perbaikan berupa pencabutan tiang listrik sudah dilakukan sejak 17 Mei 2023 pukul 21.00 WIB.
Imam mengimbau kepada masyarakat apabila memiliki keluhan segera melakukan pengaduan ke PLN.
Pengaduan dapat dilaporkan melalui aplikasi PLN Mobile.
Masyarakat juga dapat memonitor sejauh mana tindak lanjut penanganan keluhan atau aduan melalui aplikasi tersebut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.