17 Poin Tanya Jawab Seputar Subsidi Tepat MyPertamina

Pembelian BBM subsidi tidak hanya melalui aplikasi MyPertamina.

Pembelian dapat juga dilakukan dengan menunjukkan QR Code yang sudah diunduh atau dicetak kepada petugas SPBU (tanpa aplikasi).

Baca juga: Video Viral Mobil Goyang Saat Isi BBM, Apa Bahayanya?

6. Lalu bagaimana mekanismenya?

Jawab:

Pertama, konsumen harus melakukan pendaftaran dan pengisian data di website subsiditepat.mypertamina.id.

Pendaftaran dapat menggunakan browser (disarankan Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) melalui handphone maupun komputer/laptop yang terhubung dengan internet.

Pendaftaran gratis dan tidak dipungut biaya apa pun. Jika sudah terdaftar, maka dapat menunggu hasil konfirmasi pendaftaran melalui email maksimal 7 hari kerja.

7. Apakah ada pembatasan CC mobil? Jika iya, apakah petugas tidak akan melayani?

Jawab: 

Saat ini belum ada pembatasan berdasarkan CC mobil.

Baca juga: Pembelian BBM Bersubsidi Bakal Menggunakan Aplikasi MyPertamina?

8. Bagaimana dengan aspek keamanan? Di SPBU ada logo larangan penggunaan HP, apakah aspek keamanan sudah dipastikan untuk menggunakan MyPertamina atau barcode di SPBU?

Jawab:

Penggunaan ponsel di SPBU hanya boleh untuk transaksi pembayaran dari dalam mobil atau berjarak sekitar 1,5 meter dari dispenser SPBU.

Ponsel tidak boleh digunakan untuk komunikasi telepon. Dilarang pula menggunakan ponsel di area tangki, pembongkaran SPBU, dan terlalu dekat dengan pompa pengisian.

9. Bagaimana jika tidak memiliki HP dan komputer?

Jawab:

Untuk masyarakat yang tidak memiliki fasilitas ponsel maupun komputer, bisa mendatangi lokasi pendaftaran offline yang sudah ditentukan.

Baca juga: Mengenal Apa Itu BBM Solar 51 yang Siap Diimplementasikan di Seluruh Indonesia

Dok. Pertamina Pengisian BBM bersubsidi

10. Data apa saja yang perlu dipersiapkan untuk input data konsumen pada web subsiditepat.mypertamina.id?

Jawab:

Berikut data yang diperlukan untuk pendaftaran di laman subsiditepat.mypertamina.id:

• Foto KTP pemilik/operator/pengemudi
• Foto STNK kendaraan
• Foto kendaraan bagian depan yang memperlihatkan Nomor Polisi Kendaraan
• Foto kendaraan bagian samping yang memperlihatkan jumlah roda, dan surat rekomendasi (untuk kosumen non-kendaraan dan layanan umum).

11. Satu akun dapat digunakan untuk berapa banyak kendaraan?

Jawab: