Alasan Sinyal Ponsel Hilang Saat Hujan dan Listrik Mati, Adakah Solusinya?

Hal tersebut awalnya dibagikan warganet lewat akun X (dulu Twitter) @convomfs, Sabtu (11/11/2023).

Dalam unggahannya, warganet mengatakan ada provider seluler yang tidak ada sinyal saat hujan dan mati listrik.

Unggahan tersebut lantas dibalas oleh warganet lainnya. Banyak yang setuju sinyal ponsel sering hilang saat hujan badai dan mati listrik.

Pemilik akun @zweitheart mengakui ponselnya yang menggunakan salah satu provider menjadi lebih lambat saat hujan tiba.

"Eh gua beneran ga ada sinyal anyinggg, gua udah nyoba ganti ke T******** ttep aja (awalnya i******). Ini hp ga bisa buat internetan kalo ga pake wifiii, ada yang tau gaa kenapa? Sumpah nangis bgt, kalo ke sekolah harus hotspot," balas akun @jonggunsuki.

Lalu, apa yang menyebabkan sinyal hilang saat hujan dan mati listrik? 

Penyebab susah sinyal saat hujan dan listrik mati

Pakar teknologi dan keamanan siber dari Vaksincom, Alfons Tanujaya membenarkan sinyal ponsel dapat hilang saat turun hujan dan mati listrik.

Tetesan air hujan, petir, atau awan tebal dapat mengganggu penyaluran listrik dari tiang Base Transceiver Station (BTS) ke ponsel. Namun, kondisi ini tidak signifikan mengganggu sinyal.

"Hanya yang penting diperhatikan saat hujan menggunakan HP itu rentan sambaran petir jika berada di tempat terbuka," ujar dia kepada Kompas.com, Senin (13/11/2023).

Di sisi lain, Alfons menyebut sinyal ponsel lebih berkemungkinan besar hilang dalam kondisi mati listrik.

Ini terjadi karena listrik yang dipadamkan oleh PLN menyebabkan tiang BTS kehilangan daya untuk menyalakannya. Untuk mengatasinya, digunakan baterai cadangan sebagai pengganti sumber listrik.

"Sinyal dengan baterai kemungkinan besar tidak akan sekuat jika menggunakan listrik karena setting-an penghematan (di baterai tiang BTS)," lanjutnya.

Menurut dia, baterai tiang BTS akan dihemat untuk menghadapi kemungkinan mati listrik terlalu lama atau sambil menunggu genset listrik yang ada di tiang BTS dinyalakan.

Solusi susah sinyal saat hujan

Lebih lanjut, Alfons mengatakan, kondisi susah sinyal akibat hujan dan mati listrik sebenarnya bisa diatasi oleh provider.

Pihak provider harus menggunakan Uninterruptible Power Supply (UPS). Alat ini mampu menyimpan daya sehingga alat yang dipasangi UPS masih bisa menyala saat listik mati secara tiba-tiba.

"Jadi, pihak provider yah harus menggunakan UPS yang akan secara otomatis mengambil alih sumber daya pemancar tower seluler ketika lampu mati," ungkap dia.

Pihak provider juga dapat mencegah kondisi susah sinyal saat mati listrik dan hujan dengan memasang mesin genset di dekat tiang BTS. Genset ini akan menjadi penyalur listrik pengganti secara otomatis.

Sebaliknya, Alfons menyebut pengguna ponsel bisa mengatasi kondisi susah sinyal ini dengan menggunakan penyalur sinyal lainnya.

Pengguna ponsel bisa memanfaatkan internet melalui perangkat WiFi jika koneksi seluler bermasalah.

"Atau menggunakan dua provider yang berbeda sehingga jika ada satu layanan seluler yang bermasalah, ada alternatifnya," imbuh Alfons.